競爭加劇導致競爭力下降
由於網路購物業者增加、各品牌自行展開電商業務、以及競爭對手提供附加價值服務,本集團的競爭力有下降的風險。若價格競爭發生且配送費用、人事費用同時高漲,收益能力可能大幅下降。本公司透過實質免運費、免費尺寸更換、免費退貨運費等差異化服務,以及顧問式服務對應、平台服務的擴充,致力於維持競爭優勢。
退貨成本增加風險
本集團基於「在家試穿、輕鬆退貨」的經營理念,原則上接受全部退貨作為服務內容,退貨成本已納入事業模式的根本結構中。若退貨量超出預期大幅增加,佔營業額比例的退貨成本可能超過可容許水準,對業績造成不利影響。本公司透過檢討退貨流程,以及提高退貨率較低的LOCOMALL銷售管道之銷售組合比重,致力於將退貨成本控制在一定水準以下。
存貨評價減損風險
本集團部分商品採用買斷型採購方式,若市場流行趨勢、顧客喜好變化導致銷售狀況與預期產生重大偏離,可能發生存貨評價減損的風險。隨買斷型比例的增加,此風險可能進一步擴大。本公司於採購時考量市場流行趨勢及顧客喜好進行判斷以降低風險,但完全預測時尚市場的變化速度存在困難。
商譽減損損失風險
本集團以透過併購加速事業成長為方針,因此帳上計有商譽。若被收購事業未能依計劃展開、判斷無法產生足夠的未來現金流量,則需認列商譽減損損失,可能對業績造成重大影響。本公司透過適時實施減損測試予以應對,但若市場環境或競爭環境發生顯著變化,減損風險可能顯現。
個人資料外洩風險
本集團持有大量會員個人資料,若因外部非法存取或意外事態導致個人資料外洩,除影響事業及業績外,亦可能損害社會信譽。本公司採取不保存信用卡資訊的系統設計、設定內部存取權限、於外部資料中心進行嚴密的資訊管理、實施內部教育宣導等多層次對策,惟隨網路攻擊手法日益精進,無法保證能完全防範。
系統故障、服務中斷風險
本集團主要業務為經營網路購物網站,若因地震、火災等自然災害、事故、停電等未預期事件導致系統設備或通訊網路發生故障,服務中斷可能對事業及業績造成直接影響。為穩定運營事業,本公司持續進行系統強化及安全對策,但對於自然災害等外部因素所致的故障風險,難以完全排除。
物流機能擴充延遲風險
本集團因應商品經手金額的增加持續擴充倉庫及人員,但若未能及時擴充,可能對事業及業績造成影響。此外,若物流據點所在地區發生地震、颱風等自然災害且物流據點受損,可能導致出貨、配送機能停止的風險。對於將當日出貨列為競爭優勢核心的本公司而言,物流機能的穩定運作為事業持續經營的根本。
對代表取締役的依賴風險
創業成員之代表取締役社長田中裕輔先生,在經營方針、事業戰略的決策等整體事業活動中扮演極為重要的角色,若因故導致其業務執行發生困難,可能對事業及業績造成重大影響。本公司透過擴充及培育經營幹部職務人員、以及授權分工體制的建構,致力於降低對特定人物的依賴程度,但目前仍處於對其依賴程度較高的狀態。
法令規範及法令遵循風險
本集團受特定商交易法、不當贈品類及不當表示防止法、產品責任法、不正競爭防止法、個人資料保護法等法規之規範,若發生違法情事或法律修正、新法制定,可能對事業及業績造成影響。本公司透過建構內部管理體制等方式完善法令遵循體制,但若對法規環境變化的應對出現延遲,可能導致事業營運受到阻礙的風險。
併購及事業合作失敗風險
本集團基於時尚電商市場競爭加劇的背景,方針為積極考慮事業合作及併購,但若事前調查、審查不足、收購後市場及競爭環境發生顯著變化、計畫未達成導致投入資金無法回收或產生額外費用等情事發生,可能對事業及業績造成不利影響。徹底實施盡職調查及收購後的整合管理雖屬重要,但難以完全排除外部環境變化的風險。
重要程度與發生可能性根據公司揭露資訊顯示。
最新更新: 2026年4月27日

