BUFFALO CO.,LTD.

汽車用品市場及外食市場均為成熟市場，商圈範圍內存在眾多競爭店舖。若本公司集團的事業競爭力相對下降，可能對業績造成重大影響。作為應對措施，本公司集團正推動透過強化接待服務以提升顧客滿意度，於Autobacs事業推展原創維修服務套餐，以及於餐飲事業透過「燒肉LIKE」「PISOLA（義式餐廳）」應對多元化需求。

本公司集團依據加盟契約展開店舖，新設店舖須取得加盟總部之許可。若因立地環境、地區特性、獲利能力等審查結果導致無法依計畫展店，可能對事業擴大計畫及業績造成影響。本公司透過與加盟總部緊密合作，共同進行展店案件的開發與規劃，以降低此項風險。

於Autobacs事業新設或擴建店舖時，賣場面積超過1,000平方公尺的店舖可能受到「大規模零售店舖立地法」及「修正都市計畫法」之規範。若因地方自治體裁量設定展店限制區域等因素，導致無法依計畫展店，可能對業績造成影響。目前尚無店舖受到此類法規限制，本公司採取自展店規劃階段即與當地居民及自治體進行協調之方針。

若董事及集團員工因故意或過失違反法令，可能因損害賠償請求等對業績造成重大影響。此外，若所持有之顧客資訊因不當行為等外洩，可能導致社會信譽受損，進而影響業績。本公司已制定「合規準則」「內部通報規程」「個人資料保護規程」等，致力於提升包括董事在內全體員工之遵法意識。

在廢棄物處理、有害物質處理、維修作業事故、顧客個人資訊處理、食品衛生管理等方面存在多種風險，可能因直接損害或顧客印象惡化導致來客數減少，進而影響業績。加盟總部會隨時提供案例資訊以提醒及指導，本公司透過遵守並徹底落實各項法令及公司內部規範，致力於降低風險發生之可能性。

因少子高齡化影響，零售及外食業界招募困難、人手不足之傾向日益顯著，勞動供需變化可能導致人才招募相關各項成本上升，進而影響業績。本公司透過多元化招募新畢業生、社會人士及外國技能實習生，並藉由公司內外部研習培育人才，於2025年4月導入週休三日制，於2025年4月為管理職加薪等措施，致力於改善勞動環境並促進人才留任。

Autobacs事業所經營之雪地輪胎、輪胎鏈等冬季汽車用品，其銷量會因冬季天候狀況而大幅波動。暖冬時銷量可能減少，對業績造成負面影響。作為應對措施，本公司透過擴大不易受季節變動影響的驗車、保養、鈑金烤漆等維修服務業務規模，以及強化汽車保險服務之經營，以謀求收益穩定化。

若發生火災、地震、颱風等其他災害，可能造成店舖損壞，或因員工死亡、受傷而產生人力空缺，導致營業額減少，並產生恢復原狀及補充人力所需之費用，進而影響業績。本公司透過完善經營危機應對規程、維護管理避難及消防設備、將消防計畫與訓練納入日常業務等方式，致力於降低此項風險。

若因未知病毒等引發大規模傳染病流行，導致社會及經濟活動受限，可能造成店舖營運困難，進而影響業績。本公司已制定經營危機應對規程，建構能及早掌握政府及自治體應對措施，並於店舖迅速實施傳染病防治對策之體制。