ITO EN,LTD.

飲料產品的低價化持續，加上數位行銷及D2C市場的擴大，使飲料各公司間的競爭日趨激烈。公司對占銷售數量63％的「日本茶飲料」依賴度較高，因消費者嗜好變化及產品生命週期縮短，銷售額成長趨緩的情況已相當明顯。公司透過以綠茶飲料為主的產品提供、強化路線銷售（Route Sales）及擴充市場調查·分析體制等方式應對，但若相關措施未能充分應對市場環境變化，可能對業績及財務狀況造成影響。

因從農人口及茶園面積減少導致茶葉生產量下降，同時飲料用茶葉需求增加，令人擔憂茶葉供需將進一步惡化。此外，進口原料（穀物、蔬菜等）及PET容器原料因石油價格上漲及匯率波動，成為推升採購成本的因素。公司透過茶產地培育事業、建立不依賴人力的生產方式，以及重新檢視商品設計與使用材料等方式致力於穩定供應與抑制成本，但若應對不足，可能對業績及財務狀況造成影響。

因全球暖化導致的異常氣候、乾旱、水資源變化等，若造成茶葉、大麥、咖啡、蔬菜、水果等主要原料農產品歉收，預期將推升採購價格並造成銷售機會損失。此外，若地震等自然災害或傳染病擴散超出預期範圍，可能對總部功能、生產及物流體制造成影響。公司依循TCFD建議進行情境分析、產地分散、重新檢視BCP（業務持續計畫）、生產工廠及配送方式的分散化等方式應對，但若被認為對事業活動之環境考量不足，亦存在品牌價值下降的風險。

公司於北美、中國、東南亞、澳洲、歐洲（2024年正式進軍）等地展開事業，若國家間對立惡化、發生戰爭·紛爭、實施保護主義政策，或各國法規變更，可能引發拒買運動、關稅上調、生產停止等風險。此外，以歐洲為中心，環境·人權盡職調查的法制化正逐步推進，若無法建立涵蓋供應鏈之適當評估體制，可能招致法律措施、罰款及品牌價值下降。公司以國際本部為中心，透過增加生產據點、制定事業撤退標準、建立當地法規確認體制等方式強化應對。

若發生異物混入、過敏原標示不當、使用禁用添加物、農藥殘留問題、食物中毒等衛生問題，可能對業績及財務狀況造成重大影響。若發生涉及整個產業或社會之品質問題等超出公司自身應對範圍的情況，亦存在同樣風險。公司透過品質管理部、品質保證部進行自訂標準檢驗，維護管理可追溯性系統，對外部委託工廠進行稽核，並常設「產品風險對策委員會」等方式建立體制。

若因網路攻擊導致資訊系統發生故障，可能造成各類業務中斷·停止、金錢損失及社會信用下降等後果。公司透過路線銷售、郵購、消費者活動、「新俳句大賞」等管道持有相當數量的顧客個人資訊，若因未經授權存取、病毒感染等導致資訊遺失或外洩，將有損信用之風險。公司透過建立自動偵測·清除未經授權存取及惡意軟體的體制，DX安全推進部與資訊安全公司合作，徹底遵循個人資料保護方針等方式應對。

公司採用集團內工廠生產茶葉製品及飲料原料、集團外委託工廠生產飲料製品相結合的體制，但無法保證能完全排除天災或物流業界「2024年問題」惡化等對生產·物流造成的影響。若發生突發事態，可能導致產品穩定供應困難，進而對業績及財務狀況造成影響。公司透過在全國建構5個區塊的生產·物流體制、確保多家委託工廠，以及與其他行業合作確保物流總量等方式應對。

公司受食品衛生法、產品責任法（PL法）、標示相關法規、勞動相關法規、競爭相關法規、個人資料保護法規、環境相關法規等多方面法律規範，若發生違反情事，可能招致法律處罰、訴訟、社會制裁及顧客信用喪失。此外，新法制定、法律修訂、氣候變遷對策等法規強化，亦存在增加成本負擔之風險。公司以法務部為中心推行全公司合規教育，透過內部控制推進委員會推動內部控制，並建構·實施人權盡職調查等方式應對。

因人才爭奪日益激烈、DX加速推進、企業活動全球化導致人才需求增加及所需技能變化·高度化等因素，若經營幹部及一般員工的確保、留任、培育出現困難，可能影響事業活動的正常運作及經營策略的執行。公司依循「伊藤園集團人才方針」，致力於建構讓多元人才能夠彈性選擇工作方式的環境，設立獨特的自我啟發·職涯支援制度，並執行與經營策略連動的人才管理措施以應對。

就經營用不動產及商譽等固定資產而言，因市值下跌或收益性降低，可能適用減損會計處理。此外，隨著海外事業的展開，公司受各國稅制規範，若因無法預期的稅制修訂或稽徵機關的更正處分而產生減損損失，可能對業績及財務狀況造成重大影響。公司透過徹底依循債權管理標準進行授信·債權回收管理、建立存貨管理體制、以董事為中心設立防止資產價值減損的檢討體制，以及依循「伊藤園集團稅務方針」建構適當的稅務管理體制等方式應對。