網路安全與系統
若因業務停止、系統障礙或網路安全事件導致資訊洩漏發生,可能招致消費者、客戶信任的喪失以及財務狀況的惡化。作為對策,公司實施了網路攻擊的積極威脅識別與模擬測試、資訊與資料隱私相關法令遵循,以及透過員工培訓計畫完善資訊安全規範。
人才的確保與維持
由於人口高齡化及競爭激烈的雇用環境,可能導致難以充分確保、維持、培育人才以及與工會建立建設性關係,進而使事業活動及供應鏈業務停滯或停止、成長計畫無法達成。作為緩解措施,公司採取了戰略性人才培育計畫與薪酬體系管理、無人化營運與外包化,以及透過改善工作環境提升員工滿意度等措施。
成長戰略失敗風險
若事業整合、合資事業、資本投資、專案管理等成長措施因人才能力不足等原因失敗,可能因減損損失導致財務狀況惡化及股東信任喪失。公司透過考量多種情境制定事業整合戰略、確保專案管理及技術變革所需技能組合的人才發展戰略,以及董事會與執行幹部的監督,以降低此風險。
消費者偏好的變化
對糖分攝取的擔憂、健康意識的提高,以及因定價導致的消費者偏好變化,可能導致消費者基礎的流失,或招致對本集團不利的課稅。公司透過產品創新與產品組合的擴充、強化低卡路里及零卡路里產品、包裝規格的多樣化,以及消費者參與型計畫,推動健康生活方式,以應對此風險。
營業與競爭環境的變化
若難以有效、有效率且靈活地應對市場環境的變化,可能導致消費者基礎的流失、銷售利潤的減少,以及可銷售產品組合的縮小。公司實施了強化產品組合以及透過Right Execution Daily(RED)提升業務效率、擴大線上通路、為運用科技而制定人才發展戰略等作為緩解措施。
自然災害風險
若因地震、洪水等自然災害導致員工死亡或受傷、生產、物流、銷售設施受損,可能導致事業活動及供應鏈的停滯或停止、銷售機會的減少,以及復原成本的產生。公司透過強化事業持續計畫(BCP)、定期進行危機及災害應對演練、建置替代物流據點,以及投保地震保險,以應對此風險。
永續發展與ESG應對
若無法應對包括氣候變遷風險在內的利害關係人對永續發展意識的變化,或依循ESG、TCFD、TNFD的報告不足,可能導致利害關係人信任與評價的下降、投資者維權活動的活躍化,以及客戶流向競爭對手所導致的銷售減少。公司在永續發展委員會中檢討與協調CSV Goals、提升再生PET樹脂的使用率,並積極應對ESG、TCFD、TNFD的報告要求,以推動此議題。
加盟關係風險
公司對商標所有者可口可樂公司(TCCC)及日本可口可樂(CCJC)的依賴度較高,若契約條件變化或關係惡化,可能因商標權使用停止、品牌力下降而導致銷售減少,因原液價格上漲而導致成本增加,以及因銷售支援減少而導致促銷費用增加。公司透過維持並提升與TCCC及CCJC的合作關係,以管理此風險。
原物料成本的增加
因匯率波動、原材料短缺、商品價格變動導致採購成本大幅增加,可能透過成本基礎的上升、產品供應量的下降,以及產品組合的限制,對獲利能力造成重大影響。公司透過運用衍生性金融商品交易及避險以降低匯率與商品價格波動風險、在可口可樂系統內進行聯合採購以實現低成本採購,作為緩解措施。
法令遵循與倫理
若發生違反法令、公司內部規則、倫理行為準則的情事,可能招致消費者及客戶信任的喪失、品牌與評價的惡化、罰則與罰金,以及因不正當行為造成的經濟損失。公司透過定期召開倫理與合規委員會、藉由重建業務流程、組織結構及IT系統以降低不正當行為發生的機會,以及經營團隊持續的溝通,以管理此風險。
重要程度與發生可能性根據公司揭露資訊顯示。
最新更新: 2026年4月22日

