CARE TWENTYONE CORPORATION

本公司集團的主力事業為依據介護保險法所提供之照護服務，將直接受到每3年一次照護報酬修訂之影響。2024年4月的修訂為上調修訂，但若今後進行下調等不利修訂，可能對財務狀況及經營業績造成影響。作為應對措施，本公司透過積極進軍以照護周邊事業為中心之新事業，致力於緩和照護報酬修訂所帶來的影響。

截至本合併會計年度末，有息負債餘額為18,545,395百萬日圓（以千日圓單位換算為百萬日圓計為18,545百萬日圓），佔總資產比率為59.8%（其中租賃債務餘額9,191百萬日圓，比率為29.6%），處於高水準。伴隨積極開設新事業所之方針，資金需求持續龐大，若因金融情勢變化導致資金籌措困難或利率上升，可能導致事業計劃修正及支付利息增加。雖以主要向房東簽訂長期租賃合約的方式運營設施建物以抑制初期投資，但結構性的有息負債依存仍持續存在。

附照護收費老人之家、團體家屋（失智症對應型共同生活照護）係依每棟與房東簽訂之租賃合約（主要為20〜25年期間）進行營運，截至本合併會計年度末，存出保證金餘額達3,219百萬日圓（佔總資產比率10.4%）。若因鄰近租金或同業入住費用行情大幅下跌而喪失競爭優勢，或因房東信用狀況惡化而導致押金・建設協力金無法回收，可能對財務狀況及經營業績造成影響。由於此合約結構難以在短期內進行設施關閉或入住費用調整，靈活應對能力受限。

照護業界因需照護認定人數持續增加及競爭加劇，對照護福祉士、居家幫助員、照護管理專員等持證人員之需求提高，確保人才日益困難。依法規要求須由具備資格條件之員工提供服務，若未能依計劃確保所需人力，可能對事業擴張計劃之執行及法令遵循造成阻礙，進而影響財務狀況及經營業績。本公司透過重新檢視雇用條件及充實教育研習制度，致力於提升人才確保及留任率。

在介護保險法、障礙者綜合支援法、藥事法等多項法律規範下，本公司須以符合人員配置基準、設備基準、資格要件等之方式營運事業，若違反相關規定，可能面臨指定取消或停業等行政處分之風險。此外，指定之有效期限為6年，若因遺忘更新手續等原因，亦可能導致效力失效。本公司透過充實內部研習及徹底監控人員配置狀況，致力於建構法令遵循體制，目前尚未發生許可・認可取消事由或停業事由。

自照護保險制度施行以來，照護服務使用者逐年增加，新進業者及同業擴大事業之情形亦持續加速。若本公司事業所在地區出現超乎預期之競爭加劇，或為提升服務品質而導致成本增加，可能對新客戶之開發及既有客戶之持續使用造成阻礙，進而影響財務狀況及經營業績。本公司致力於擴充服務項目及提升品質，以維持競爭力。

居家系照護事業及機構系照護事業之受服務對象主要為經認定需照護之高齡者，跌倒、誤嚥等高齡者特有事故及身體狀況惡化之風險較高，機構系事業亦存在群聚感染、食物中毒發生之風險。若在提供服務過程中發生事故並被追究過失責任，可能因損害賠償或社會信譽受損而對財務狀況及經營業績造成影響。本公司透過研習中心徹底進行技能提升研習及完善作業手冊等方式，積極致力於事故防範及緊急應對。

照護服務對象之個人資料須具備高度機密性，若因外部不法入侵或內部管理疏失導致資料外洩，可能因遭索賠或社會信譽受損而對財務狀況及經營業績造成影響。此外，若核心業務系統伺服器故障或因地震等天災導致連線中斷，將對業務執行造成重大阻礙之風險。本公司雖已建立定期資料備份體制，但無法保證在大規模災害發生時業務能夠完全持續運作。

就本公司集團所持有之固定資產而言，若各公司之收益能力下滑，將須計提減損損失，可能對財務狀況及經營業績造成影響。在積極展店方針下，固定資產餘額呈持續累積之結構，個別事業所之收益惡化將提高減損風險。本公司透過嚴格審視個別投資案之收益性及強化各事業所之損益管理，致力於減少出現減損徵兆之事業所數量。

本公司透過在越南社會主義共和國設立之海外子公司，推進建構海外事業展開之基礎，並計劃將海外事業培育為中長期成長之支柱，然其中內含當地政治・經濟情勢變化、法規及稅制變更、商業習慣差異、自然災害・傳染病發生、匯率波動等多樣風險。若因這些風險顯現而無法依原計劃推展事業，可能對財務狀況及經營業績造成影響。本公司避免倉促推展海外事業，優先重視當地市場行銷，並透過與熟悉海外事業展開之顧問公司交流資訊，致力於掌握當地情勢。