CROSS CAT CO.,LTD.

顧客的IT投資容易受經濟情勢及景氣動向影響，若日本經濟低迷或惡化，顧客的IT投資可能減少。IT投資縮減可能直接影響本集團的接單量與銷售額。此風險被列為特別重要的風險，其背景在於本集團事業結構對宏觀經濟環境變化的敏感度較高。

本集團對大型製造商系、系統整合商系主要客戶的依賴程度較高，若這些客戶的發包方針發生重大變更，可能對本集團業績造成重大影響。銷售額集中於特定客戶已成為收益穩定性的風險因素，並被歸類為特別重要的風險。客戶經營策略變更或推進內部自製化等，均有可能導致發包量減少之風險。

系統開發依各工程階段實施估價，並透過QMS進行品質管理及PMO進行專案監控，但仍可能因無法預測的因素而發生品質問題、工期問題，或於運用階段發現缺陷。虧損型專案的產生將導致額外成本或損失認列，直接影響業績。此風險被列為特別重要的風險，反映出接單型業務的結構性課題。

公司透過積極招募活動、內部教育及與協力公司合作，努力確保技術人員，但由於勞動市場流動化及技術革新的多樣化，若無法確保所需技術人員，事業推展可能受限，導致計劃未能達成。在IT人才供需持續緊張的情況下，招募競爭加劇及人事費用上升可能影響收益性，此風險被歸類為特別重要的風險。

作為資訊服務企業，本集團持有多樣的資訊資產，並依循ISMS標準致力於資訊管理、處理及教育訓練，但萬一發生洩漏等事故，可能因社會信譽下降及顧客流失而影響業績。由於事業特性涉及處理顧客機密資訊及個人資訊，資安事件亦可能導致損害賠償請求或契約解除。此風險被列為特別重要的風險。

公司致力於實施法規遵循教育及遵守法令與內部規範，但仍可能無法完全避免相關風險。若發生違反法令或交易契約上的問題，可能因社會信譽下降、顧客提出損害賠償請求等而影響業績。此風險被歸類為特別重要的風險，法律風險一旦顯現，可能同時對財務層面及企業聲譽層面造成打擊。

系統開發專案有時會因未預期之事態而發生長時間勞動、過重勞動的情形，公司透過專案監控致力於杜絕此類情況，但若因不得已之因素而發生，可能因勞動生產力下降等而影響業績。員工健康問題亦可能導致離職率上升及招募能力下降，有損害中長期人才基盤之風險。此風險被列為重要風險。

資訊服務業界有時會發生技術環境的重大變化，公司致力於調查多樣的技術動向，但若對超出預期的技術革新應對遲緩，可能影響業績及財務狀況。面對AI及次世代基礎設施等急速的技術變化，若技能轉換或設備投資延遲，有導致競爭力下降之風險。此風險被歸類為重要風險。

隨著顧客對IT投資的要求日益嚴格，本集團面臨同業在價格及品質方面的競爭。公司善用能夠獨力提供從設計到運用、維護等全流程服務的優勢，致力提升附加價值，但若因外部因素導致的降價壓力超出預期，可能影響業績。由於單價下跌將直接導致銷售毛利率下降，對收益結構的影響較大。

公司依內部規範進行信用管理及提列備抵呆帳，以管理應收帳款，但若因經濟情勢變化導致客戶經營狀況急速惡化，可能造成應收帳款回收困難，進而影響業績。與經營基礎較為脆弱的企業進行交易時，存在發生無法預測之呆帳損失的風險，在景氣衰退階段，信用風險管理尤為重要。