INEST, Inc.

公司通过业务合作伙伴获取意向客户名单、活动展位、门店销售等客户获取手段，对外部经营者的依赖度较高，若合作方出现价格上涨、合同条件变更、业务方针转变等情况，将直接且重大地影响潜在客户获取活动。这些风险一旦显现，可能导致新客户获取机会减少、促销费用增加、销售增长率放缓，从而对财务状况及经营业绩产生不利影响。

公司在电话业务管理、终端用户信息管理等方面对信息系统的依赖度较高，一旦发生系统故障，可能导致营业活动全面停止或数据泄露。尽管已对服务器、网络设备实施冗余化及定期维护保养，但万一发生故障，因诉讼、损害赔偿请求等，可能对财务状况及经营业绩造成重大影响。

公司将客户的经营信息及个人信息存储于服务器中，因非法访问、计算机病毒、自然灾害、人为失误等导致的数据泄露或损毁风险始终存在。尽管已采取完善专用网络、设置高品质防火墙、员工教育及访问权限限制等对策，但一旦发生问题，因信誉受损、损害赔偿请求及诉讼，可能对财务状况及经营业绩造成重大影响。

随着对Renxa株式会社及株式会社ZITTO的控制权取得，公司在IFRS合并财务状况表中计入了相当金额的商誉及无法确定使用寿命的无形资产，每期均须进行减值测试。本合并会计年度判断无需计提减值损失，但若经营环境或业务发生重大变化导致盈利能力下降，因产生减值损失，可能对财务状况及经营业绩造成较大影响。

在互联网相关行业中，技术革新日新月异，客户需求也在不断变化和多样化。本集团持续以稳定性、安全性、可靠性及经济性为重点收集信息，但若对技术革新的应对滞后，可能导致竞争力下降，从而对财务状况及经营业绩产生影响。

随智能手机、平板电脑等相关市场动态变化，可能出现销售手续费收入下降导致利润率降低等情况。本集团致力于以数字化转型（DX）为核心提升营业效率，并迅速将市场变化反映到经营战略中，但市场环境恶化仍可能对财务状况及经营业绩产生影响。

公司主要客户为株式会社光通信、株式会社Premium Water Holdings及其集团各企业，饮水机代理销售业务及信息通信市场的动态变化可能导致与其交易关系发生波动。本集团正致力于通过扩大与该等企业以外客户的交易，分散销售收入的构成比例，但在当前依赖度较高的情况下，特定客户方针的变化可能直接影响财务状况及经营业绩。

公司根据与通信运营商、制造商、上级代理商等签订的合同内容及条件开展业务，若因国内外经济形势或景气变动等因素导致合作方方针变更，相关业务合作可能减弱。该风险性质上无法完全排除，若市场状况发生急剧变化，风险一旦显现，可能导致原计划的销售增长无法实现。

公司业务受《不当赠品类及不当表示防止法》《特定商业交易法》《电信事业法》《个人信息保护法》等法律法规约束，已建立由管理部门进行法务审查并借助外部机构进行质量检查的体制。然而，若这些法律法规出现无法预见的变更或新设，可能对业务活动造成限制，从而对财务状况及经营业绩产生影响。

在呼叫中心运营及BPO业务中，人均生产率与销售收入密切相关，因此确保充足的人力资源不可或缺，而面对面销售及呼叫中心业务中的人才留任与教育水平维持直接关系到服务质量与运营稳定性。若因人口减少、少子老龄化、招聘市场变化等原因无法持续获得充足的劳动力，可能对财务状况及经营业绩产生不利影响。