Rococo Co. Ltd.

随着BPO・云解决方案市场的增长，来自异业的新进入者不断增加，需要在一站式服务、安全性、尖端技术应对能力等方面实现差异化。若因技术革新加速而未能确立明确的竞争优势战略，可能对事业及经营业绩产生影响。作为应对措施，公司致力于收集市场动向信息、确保和培养优秀人才、强化营销能力、创造交叉销售机会。

受经济波动导致的委托业务量变化、出于个人信息保护考虑从外包转向内包、以及未能把握DX推进需求等因素影响，存在对事业造成影响的风险。虽然在劳动人口减少、企业全球化、数字技术进步的背景下需求预期扩大，但若对环境变化应对滞后，可能导致经营业绩恶化。作为应对措施，公司持续分析市场动向，并向成长性较高的领域进行转移。

提供演唱会・舞台等票务服务的活动服务事业，其收益受活动规模及举办次数的影响较大。若因未知病毒感染病蔓延导致的活动自律限制或不可预见事态使活动承办件数大幅减少，可能对事业及经营业绩产生重大影响。作为应对措施，除争取新客户外，公司还基于过去应对新冠疫情的经验，通过将该事业人员调配至其他部门，构建将影响降至最低的体制，以最小化对集团整体的影响。

由于业务性质需处理客户个人信息及交易方企业的机密信息，公司存在因计算机病毒入侵、网络攻击、及意外事态导致信息泄露的风险。若发生信息泄露，预计会导致社会信誉下降及产生损害赔偿相关费用，可能对事业及经营业绩产生影响。作为应对措施，公司通过取得ISO27001・P标志认证、完善信息管理规程、对全体员工及外包方开展培训，构建了严格的信息管理体制。

公司将人才定位为最重要的经营资源，若招聘・培训未能按计划推进，或因离职等原因，可能对事业战略造成重大障碍。在IT・BPO行业人才竞争加剧的背景下，确保优秀人才是事业扩张的关键。作为应对措施，公司致力于强化新员工实习及职业招聘、推行育儿假・远程办公等，营造便于工作的环境。

存在因竞争对手增加导致服务价格下跌、工程师短缺导致人工成本上升、竞争对手推出新商业模式、以及意外技术革新使本集团服务陈旧化的风险。若这些风险显现，可能对事业及经营业绩产生影响。作为应对措施，公司致力于分析最新动向、提供新服务、通过强化招聘与人才培养提升服务价值。

公司今后仍可能以扩大事业规模・获取新技术为目的实施并购，存在预期协同效应未显现、整合管控失效、事业展开计划未达成等问题显现的风险。若发生这些问题，可能对事业及经营业绩产生影响。作为应对措施，公司通过尽职调查开展法务・财务・劳务方面的调查，研讨与现有业务的协同效应，并建立经过董事会批准等公司内部程序的决策体制。

创始人兼代表取董事社长长谷川一彦先生在经营方针・战略决策，乃至新事业开发及集团整体经营判断中发挥着重要作用，若因不可预见的原因导致其难以执行业务，可能对事业及经营业绩产生影响。作为应对措施，公司正推进员工间的信息共享及权限下放，以强化经营组织，力图建立不过度依赖该人物的体制。

公司受个人信息保护法・劳动基准法・劳动者派遣法・分包法等多种法律法规约束，存在因违反法令导致社会信誉下降，以及因不利的法律法规修订而对事业战略产生影响的风险。若这些风险显现，可能对事业及经营业绩产生影响。作为应对措施，公司通过强化内部教育及合规推进体制、与社会保险劳务师・顾问律师定期交流信息、以及由风险管理委员会・内部审计对法令遵守情况进行监督等方式加以落实。

公司在中国・菲律宾・波兰设有子公司并将部分业务委托当地处理，但因各国政治・经济・社会形势变化而存在事业持续经营面临困难的国家风险。若这些风险显现，可能对事业及经营业绩产生影响。作为应对措施，公司持续收集各国法律・法规动向相关信息，并建立与当地顾问律师・会计师事务所的信息共享体制。