业务内容
株式会社F&M以生命保险业务员(个体经营者)的记账代理・会计服务(会计服务事业)、面向中坚・中小企业的管理部门支援(咨询事业)、人事劳务云软件「Office Station」系列销售及面向士业的咨询(商业解决方案事业)为三大支柱。公司于1992年开始记账代理事业,2016年进入云端HR软件事业。
公司利用全国234家地方金融机构及税理士、社会保险劳务士网络,为占日本经营者99%的个体经营者及中坚中小企业提供解决后台业务问题的一站式服务。
商业模式
主要3个业务分部均为会员制商业模式,月度会费收入构成基础收益。获客方面通过活用地方金融机构、人寿保险公司、税务师等合作渠道,从而抑制营业成本。
会员数量的积累与销售额直接相关,属于存量型结构,维持并提升合同续约率是收益稳定的关键。此外还叠加了补贴申请支援、研修讲师派遣等流量型收益,力图通过交叉销售实现LTV(客户终身价值)最大化。
企业优势
会计服务事业会员113,502件、F&M俱乐部会员14,817家企业、Office Station 系列使用企业52,669家(截至2026年3月末),在多个业务板块拥有大规模会员基础。凭借月度会费收入不断累积的存量型结构,2026年3月期实现销售额20,808百万日元、营业利润3,859百万日元。
截至2026年3月末,公司已与234家地方金融机构建立业务合作关系。通过向三菱UFJ银行派驻营业负责人、与信金中央金库开展合作等方式,构建了超越单纯介绍关系的深度协作体制。该渠道是咨询事业获取新会员的主要途径,形成了竞争对手短期内难以复制的进入壁垒。
「Office Station 系列」在2026年3月期实现销售额6,524百万日元(同比增长28.7%)。在2026年3月期设备投资总额3,533,009千日元中,商业解决方案事业相关投资占2,560,741千日元,用于持续开发人才管理等新产品并新增AI功能。
面向企业及士业双方的多元化产品布局构成了差异化优势。
ENVALITH 视角
业绩趋势
销售额从2022年3月期的10,875百万日元增长至2026年3月期的20,807百万日元,5期间扩大约1.9倍。营业利润在2024年3月期一度回落至2,128百万日元后,2025年3月期恢复至2,717百万日元,2026年3月期进一步增至3,858百万日元,呈急速回升、加速态势。
销售额营业利润率持续改善,从2024年3月期的14.3%提升至2025年3月期的15.9%,再提升至2026年3月期的18.5%。从外部环境看,中小企业人手不足及DX需求的提升,以及政府的补贴政策构成了有利因素。
利用AI推进业务效率化带来的成本削减是利润率改善的主要原因,同时会员数量增加带来的经常性收益积累,形成了稳定的增长基础。
成长战略
会员制存量扩大・金融机构渠道深耕・Office Station系列AI化的三大支柱
从以四大生命保险公司为中心,扩大到向中坚・外资生命保险公司的新入职员工研修活动的参与。同步推进引入在线研修带来的效率提升与研修次数增加,以及AI自动记账精度提升带来的成本削减。2026年3月期末会员数达113,502件(较上期增加11,226件),持续稳步扩大。
合作金融机构已扩大至234家银行・信用金库,在各分公司层面构建了整合营业部门与跟进部门的一体化体制。着力于通过促进财务报表数据共享,精准把握经营课题并提出最优解决方案。F&M俱乐部会员数达14,817家(较上期增加1,112家),保持稳步增长。
2025年6月起面向F&M俱乐部会员、7月起面向金融机构提供「Hojo Search(ホジョサーチ)」服务。新增新事业进军补贴、中小企业成长加速化补贴等新支援菜单。中小企业省力化投资补贴(一般型)截至第4次公开招募的累计采纳率维持在92.6%。
通过发布「Office Station タレントマネジメント(人才管理)」,将产品业务范围从劳务领域拓展至人事领域。推进为各产品增加AI功能,促进用户业务改善并形成差异化优势。企业使用数达52,669家(较上期增加8,807家),士业事务所使用数达3,666家(同比增加339家),持续扩大。
在生成式AI从「导入」阶段向「收益贡献」阶段转变的背景下,持续推进人工成本、业务外包费等抑制举措。2026年3月期销售利润率实现改善,达到18.5%(上期为15.9%)。同时面向士业提供生成式AI提示词及运营AI研究会,将客户的AI应用支援也纳入收益化范畴。
最近更新: 2026年7月19日

