ORO co.,ltd.

云解决方案事业和营销解决方案事业的准入门槛较低，预计除现有众多竞争企业外，新进入者的竞争也将日趋激烈。竞争企业的定价策略及产品・服务战略会对市场产生影响，同时AI等新技术也存在使本公司产品・服务及商业模式陈旧化的风险。尽管本公司致力于强化服务功能、加强开发体制及确保优秀人才，但若无法实现有效的差异化，则可能对事业及经营业绩产生影响。

云解决方案事业的销售集中于主力产品「ZAC」，对特定产品的依赖度较高。若因竞争企业新进入及竞争加剧导致「ZAC」的竞争力下降，将对整体事业收益造成直接打击的风险。本公司正通过开发新产品降低依赖度，但目前这种依赖结构仍在持续。

云解决方案事业的核心是自有产品的开发与销售，若无法应对竞争环境及客户需求的变化而导致产品丧失市场竞争力，咨询及定制等周边服务的竞争力也会随之连锁性丧失。本公司正努力应对最新技术动态并强化开发・咨询体制，但若对市场变化的应对滞后，则可能对事业及经营业绩产生重大影响。

若所提供产品发生误动作・缺陷，或因本公司责任在导入支持及技术支持中出现障碍，以及因业务外包方的业务质量问题而产生问题，均存在引发客户索赔及信任丧失的风险。若被认定为功能不足，也可能产生同样的影响。这些事件可能对事业及经营业绩产生影响。

由于业务性质需要处理客户企业的机密信息及个人信息，若发生勒索软件等恶意软件感染・服务器攻击・信息丢失・盗窃，或数据中心遭遇灾害或事故，则存在信息泄露・丢失以及因系统停机而导致服务提供困难的风险。本公司已制定信息安全方针及个人信息保护方针，并取得国际标准认证及隐私标志认证，同时采取数据中心分散配置等对策，但应对近年手法日益高级化的网络攻击仍是一项课题，若因此遭客户索赔或丧失信任，则可能对事业及经营业绩产生重大影响。

本公司集团在业务开展过程中，为防止侵犯第三方知识产权而进行调查，但若无意中侵犯第三方知识产权，则存在遭受损害赔偿请求或使用禁止请求的风险。此类法律纠纷可能对事业持续及经营业绩产生影响。

确保・培养・留住优秀人才被定位为最重要课题，但受国内劳动人口减少的影响，存在无法确保所需人才的风险。已招聘・培养的职员未必会持续为事业做出贡献，推进多元化等各项人才确保措施的效果也无法得到保证。若发生人才短缺，则可能对事业及经营业绩产生影响。

本公司集团通过制定合规方针・企业道德规范，对全体职员开展培训，完善内部举报制度等措施强化合规体制，但若在业务活动中发生违反法律法规等情况，则存在因第三方索赔而产生费用支出以及丧失客户信任的风险。这些均可能对事业及经营业绩产生影响。