SHANON Inc.

国内营销自动化市场增长率呈放缓趋势，既有客户的争夺（替换）现象有所增加。若竞争对手加剧价格竞争，或凭借资本实力开展大规模促销活动，尽管公司已推出旨在夺回“国产MA No.1”地位的战略性价格措施及新方案，仍可能出现预期市场份额未能如愿获取的情况。这可能对本集团的业务及经营业绩产生不利影响。

本集团将以生成式AI为代表的最新技术的产品化应用列为重点课题，并采取快速引入外部技术的方针。但若技术革新速度超出预期，或所应用的AI功能未能契合客户需求，则产品竞争力可能下降。此外，围绕AI使用出现新的法律法规或伦理课题，也可能对业务及经营业绩产生影响。

本集团将“利润最大化”列为最优先事项，大力推进成本管控及LTV（客户终身价值）优化。若用于获取新账户的营销费用增幅超出预期，或客户向低价方案转移的程度超出预期，导致客户单价（ARPU）显著下降，则盈利结构改革可能延迟，从而无法达成既定利润率目标。

本集团倡导借助技术手段打造精兵简政型组织，其经营方针并不以人员的单纯增加为前提。若既有力量的培养未能按计划推进，或掌握高度专业能力的核心人才流失，又或公司内部业务的AI化、自动化未能取得充分成效，则可能导致业务运营停滞、生产效率下降，从而妨碍业务拓展。

本集团为株式会社Innovation（持股比例56.71%）为母公司的上市公司，致力于维护经营独立性并构建公正的决策流程。若母公司的集团经营方针发生变化，或有关确保独立性的治理机制未能充分发挥作用，则可能损害少数股东利益，或对本集团自主的业务拓展造成制约。

本集团遵守《个人信息保护法》及《特定电子邮件法》等法律法规，并通过ISMS及隐私标志（PMS）认证构建了严格的信息管理体制。今后若围绕AI使用的法律法规趋严，或围绕Cookie监管等隐私保护的国际动向发生变化，本集团提供服务可能受到限制。此类法规变化可能直接影响本集团的业务模式及收益。

本集团已通过ISMS及隐私标志认证建立信息管理体制，但若发生信息泄露或网络攻击等事件，则可能因社会信誉受损及产生损害赔偿责任，对财务状况和经营业绩造成重大影响。作为处理客户营销数据的SaaS服务提供商，信息安全事件是与业务持续经营直接相关的风险。

本集团的业务基础依赖于Amazon Web Services（AWS）的云计算服务，公司通过利用多个地理区域及可用区来确保冗余性，并实施定期漏洞检测及全天候监控等措施。但若AWS发生大规模故障或因意外事件导致系统宕机，则可能妨碍服务提供，从而对本集团的业务及经营业绩产生影响。

本集团需以外币支付以AWS为代表的海外服务提供商所收取的部分服务使用费等费用，若日元贬值幅度超出预期，则可能通过成本上升对业务及经营业绩产生影响。由于收入主要以日元计价，汇率波动在费用端构成了不对称的风险。