业务内容
株式会社三越伊势丹控股是拥有三越、伊势丹两大品牌的国内最大规模百货店控股公司。集团整体包含34家合并子公司及8家权益法适用关联公司，以百货店业（占销售额约82%）为核心，同时开展信用卡・金融・友之会业务、房地产业以及食品超市・旅行・广告等相关业务。
国内拥有伊势丹新宿本店、三越日本桥本店等首都圈旗舰店以及全国地区门店网络，海外则在新加坡、泰国、马来西亚、美国、意大利、台湾等地设有据点。主要客户群为国内富裕阶层・追求优质消费的群体以及访日外国游客。
自2008年经营整合以来，历经结构改革，目前正推进向“个客业”的转型。
商业模式
通过卡片・应用程序等识别顾客，采用以个客单位的CRM・外商活动来提升客单价与利用频次的“个客业”模式。以百货店的集客・识别化为起点，通过“联邦”活动将Emi card（エムアイカード）带来的金融收益、新宿地区不动产租金、食品超市・旅游・广告等相关事业收益相互联动，从而实现集团整体LTV（生命周期价值）最大化的结构。
通过对销管费用的彻底管控，即使销售额微幅下降，也实现了营业利润扩大的收益体质。
企业优势
2025年3月推出的年费全免「MI卡 Basic」取得成效，识别顾客数较上年增加约74万人，扩大至约835万人。年购买额300万日元以上的顾客也有所增加，个人外商取扱额以首都圈为中心稳步增长。通过信用卡・App构建的识别化基础设施，正在形成竞争对手短期内难以模仿的顾客基础。
2026年3月期销售额同比减少1.8%，为545,626百万日元，与此同时销管费同比削减4,659百万日元（降至256,702百万日元），营业利润达80,020百万日元，同比增长4.9%。营业利润从2022期的5,940百万日元起，4年间扩大约13倍以上，充分证明了通过费用结构改革实现的高利润转化能力。
伊势丹新宿本店「丹青会」、三越日本桥本店「逸品会」等邀请会活动中，多项企划创下历史最高销售额。网络业务的总销售额也创下历史新高。以据点网络活动（商品调货・店铺间引流）为代表的地方门店联动，同比实现两位数增长，以旗舰店品牌为起点的集客与引流能力正在向全国范围扩散。
ENVALITH 视角
业绩趋势
营业收入从2022财年的418,338百万日元增长至2025财年的555,517百万日元，实现连续4期增收，但2026财年为545,626百万日元，同比减少1.8%，转为负增长。主要原因是海外顾客销售额的反向下滑（访日游客数量增速放缓，以及高档商品价格调整前的抢购需求消退）。
另一方面，营业利润为80,020百万日元（同比增长4.9%），实现连续4期增长并创历史新高。销售管理费用的持续削减（上期261,362百万日元→本期256,702百万日元）弥补了营收的减少。
本期净利润为76,096百万日元（同比增长44.1%），但其中包含特别损失大幅缩减（上期12,242百万日元→本期2,485百万日元）以及关联公司股份出售收益10,646百万日元所带来的一次性因素。展望2027年3月期，预计营业收入为560,000百万日元（增长2.6%）、营业利润为81,500百万日元（增长1.8%），但净利润预计为61,500百万日元（同比大幅减少19.2%）。
成长战略
向“个客业”转型并实现识别顾客LTV最大化，通过“街区化”获取新业务机会
通过“エムアイカード ベーシック”（年费免费，2025年3月引入），识别顾客数扩大至约835万人（同比增加约74万人）。年间购买额300万日元以上顾客的增加以及个人外商业务经手额的增长均已确认，识别顾客销售额保持稳健增长。
2025〜2027年度第Ⅰ阶段正在推进“获客→识别化→扩大利用→终身顾客化”的流程活动。
综合金融服务“MITOUS”（资产运用・众筹・保险等）于2025年3月启动。2025年10月取得金融商品中介业务、银行代理业务的认可，并在三越日本桥本店内开始营业。エムアイカード实现历史最高盈利，凭借与百货店顾客的接触点提供金融服务的举措正式展开。
依托两大本店的商品调货以及店铺间引流开展的“据点网络”活动同比实现两位数增长。岩田屋本店、新潟伊势丹等区域主力门店中，奢侈品牌及珠宝钟表带动销售增长。线上业务总销售额创历史新高，门店与数字渠道的联动进一步加强。
不动产业务受新宿区域租金收入增加以及建装业务订单扩大推动，营业利润达4,681百万日元（同比增长29.5%），实现大幅增长。㈱エムアイフードスタイル通过设立新公司“㈱フードクラフト”并承接“OONOYA”“大野屋商店”业务（2026年4月）扩大顾客接触点。
正在为2025〜2030年度的“街区化准备阶段”推进以百货店为核心的城市街区建设布局。
权益法适用关联公司新光三越百货股份有限公司的股份于2026年4月1日部分转让（转让后持股比例为10.00%），并已从权益法适用关联公司范围中剔除。转让收益约为100亿日元（估算值）。此举系集团优化经营资源配置措施的一部分。预计自2027年3月期起，权益法投资损益的消失将对经常利润产生影响。
最近更新: 2026年7月19日