系统故障・网络攻击
本公司大部分服务通过互联网通信网络提供,存在因自然灾害、网络攻击、意外过载等导致服务中断的风险。发生故障时可能导致业务执行困难或机密信息泄露,被评估为对业绩・财务状况的影响程度较大。公司已采取安全强化及冗余化措施,迄今未发生大规模故障,但完全排除风险仍存在困难。
信息安全・个人信息泄露
AI产品业务处理个人信息,AI解决方案业务处理客户的机密信息及个人信息,存在因人为失误或未经授权访问导致信息泄露的风险。若发生泄露,可能因对客户的损害赔偿及社会信誉受损而对事业・业绩造成重大影响。公司于2022年5月取得ISO/IEC 27001:2013认证,持续强化信息管理体制。
软件资产减值风险
自第9期期初起,公司将AI产品相关软件作为无形固定资产进行资本化处理,若因市场・竞争状况急剧变化导致利用前景消失,或因盈利能力下降导致投资回收困难,则需进行报废或减值处理。该影响程度被评估为大,对业绩・财务状况影响较大。公司在慎重把握市场环境的同时进行开发投资,但完全排除该风险存在困难。
折旧费用增加
随着软件资本化处理的开始,预计今后数期折旧费用将逐步增加,发生可能性被评估为高。若无法按预期实现超过固定折旧费用的收益,可能导致毛利率下降,从而影响业绩・财务状况。公司方针为致力于强化盈利能力,但视事业进展情况,该风险可能显现化。
研发・项目进度延迟
在AI产品的自主研发及AI解决方案的开发中,各阶段存在产生超出预期工时的风险。开发延迟将直接影响事业进展及业绩,也可能影响向客户交付的时间安排。公司通过基础设施・算法模块・开发人员的通用化以及加强项目管理来降低该风险。
先行投资效果的不确定性
扩大AI产品业务需要软件投资、研发费用、广告宣传费等先行投资,公司方针为今后将继续实施先行投资。若经营环境急剧变化或其他风险显现化,这些投资可能无法按预期产生成效。若投资效果未能实现,可能对业绩・财务状况产生不利影响。
与PKSHA Technology的关系
PKSHA Technology株式会社持有本公司已发行股份总数的35.97%,为第一大股东。随着与从事AI Research & Solution业务的该公司协作扩大,存在对集团业务依赖度提高、独立性受损的风险。本事业年度与PKSHA集团的交易额约占销售额的8%,占成本及销管费用合计的约0.4%,目前影响轻微,但随着今后协作深化,其影响力可能提升。公司通过董事会定期确认及审计等委员的重点审计来维持治理。
小规模组织・人才确保风险
截至2025年9月30日,本公司为董事6名、员工53名的小规模组织,存在内部管理体制建设跟不上事业扩张速度的风险。若优秀人才的确保与培养未能按计划推进,可能制约事业增长并导致组织应对困难。公司通过积极开展招聘活动、人才培养及加强与外部业务委托方的合作来确保资源。
竞争加剧导致竞争力下降
由于AI/健康相关领域的成长性,众多企业纷纷进入该领域,存在竞争力下降的风险。AI产品的解约率(月度总收入流失率)2024年10月至2025年9月期间平均为1.37%(较上期上升0.55个百分点),虽维持在较低水平,但因多店铺经营者解约及停业增加而略有上升。公司通过运用积累的AI算法及完善入职培训计划来维持竞争力。
对特定客户・服务的依赖
本事业年度前三大客户的销售额占比达26.9%,存在对特定客户依赖的风险。此外,AI产品销售额中约八成来自「Shisei Karte」,若该服务发生问题将对业绩产生较大影响。公司通过积极开拓新客户及推广「Karti Role Play」等服务来降低依赖度。
重要程度与发生可能性根据公司披露信息显示。
最近更新: 2026年4月22日

