应对AI及技术革新的滞后
若对互联网及AI相关的技术革新和商业结构变化的应对出现滞后,竞争力可能下降。在利用AI技术过程中若发生著作权侵权、个人信息泄露、伦理问题等,可能导致服务提供中止、损害赔偿请求及信用下降的风险。本公司集团已制定DeNA集团AI政策,并构建了包括合规与风险管理部门在内的多角度事业审查体制,但鉴于技术革新的性质,公司认识到完全规避该风险存在困难。
对操作系统提供商的依赖风险
本公司集团针对搭载Android及iOS的移动终端开展业务,操作系统提供商可能出于难以预测的原因变更条件与规则或新设限制,从而导致无法按以往方式提供服务。若因此产生应对成本增加或账号被停用等情况,将对公司业务及经营业绩等产生影响。公司已建立针对最新操作系统的适配开发体制,并构建了管理部门与业务部门之间的协作机制,但由于与操作系统提供商之间的关系性质,完全规避该风险存在困难。
移动游戏业务的收益波动
移动游戏用户偏好变化剧烈,若对需求变化的应对滞后,收益能力可能下降。近年来游戏开发费用呈上升趋势,新作品的开发也可能无法按计划推进。此外,若与合作方或IP提供方的合同发生变更或终止,导致主要内容的提供出现困难,明确指出这可能对经营业绩等产生重大影响。
体育及智慧城市业务风险
在职业棒球、篮球、足球俱乐部的运营以及横滨体育场等设施运营方面,比赛成绩不佳、观众人数下降,以及建筑成本上涨导致新设施建设费用增加,均可能对经营业绩等产生影响。发生击球事故等事件时,存在面临巨额损害赔偿请求及信用下降的风险,同时因地震、台风等自然灾害或气候变化引发的极端气象事件而导致赛事中止的风险也存在。横滨体育场使用合同的续约情况及条件变更也可能对设施使用造成限制。
医疗保健及医疗事业风险
在利用ICT技术开展的医疗保健及医疗事业中,因《医药品医疗器械等法》《医师法》《个人信息保护法》等法规修订,业务可能受到限制或产生额外费用。公司大量处理体检信息等高度敏感的个人信息,若发生信息泄露或处理不当,可能面临巨额损害赔偿请求及行政处罚的风险。本公司集团将该风险定位为经营上的重要风险,通过取得ISO27001认证及隐私标志认证等方式构建了严格的信息管理体制,但公司认识到完全防止该风险存在困难。
个人信息等泄露及保护风险
本公司集团在提供服务过程中大量获取并使用用户的个人信息等,若发生信息外泄等重大问题,可能因损害赔偿请求及信用下降而对经营业绩等产生影响。在海外业务方面,需遵守欧盟《通用数据保护条例》(GDPR)、美国加利福尼亚州《消费者隐私法》(CCPA)及《隐私权法》(CPRA)等法规,一旦违反则存在被处以罚款或服务被停止的风险。公司已在以社长为委员长的个人信息管理委员会下制定了个人信息管理规程,但难以预测信息外泄等事件的发生时间。
通信网络及系统故障风险
本公司集团的业务在很大程度上依赖通信网络及计算机系统,若因自然灾害、非法访问、计算机病毒等导致系统故障,可能对经营业绩等产生重大影响。因访问量骤增或云服务中断等不可预测因素而导致的系统宕机,也可能对经营业绩等产生影响。只要本公司集团以互联网服务为核心的业务结构维持不变,该风险即被视为持续潜在的风险,若重要服务发生停止等情况,明确指出可能对经营业绩等产生重大影响。
因并购产生的商誉减值风险
本公司集团将并购作为拓展业务的有效手段加以利用,截至本合并会计年度末,商誉金额为20,747百万日元。若在收购后发生事前调查未能掌握的或有负债或未确认负债等问题,或并购后的业务整合未能按计划推进,则可能需要对商誉进行减值处理,从而对经营业绩等产生影响。公司在实施并购时会进行风险审查并制定应对措施,并在实施后持续跟踪业务状况,但完全规避该风险存在困难。
法律法规趋严及合规风险
本公司集团的服务受《消费者合同法》《关于防止不当赠品及不当表示的法律》《电信事业法》《反垄断法》等多方面法律法规约束,法规趋严或新法令的制定可能对业务造成限制。公司也存在适用于《下请法》《自由职业者法》等法规的外包交易,海外业务方面则需适用各国的商业交易、个人信息保护及竞争法等法律法规。一旦触犯相关法规,可能受到行政处罚或行政指导,从而对经营业绩等产生影响,本公司集团通过定期开展法律法规合规培训及完善管理体制来努力降低该风险。
人才储备及内部管理体制风险
若为应对业务规模扩大及业务内容多样化所需的人才培养及外部人才引进未能按计划推进,可能导致竞争力下降及业务扩张受限,从而对经营业绩等产生影响。特别是在AI及工程师领域的人才储备成为一大课题,存在因此导致对新技术应对滞后的风险。此外,若内部管理体制的构建未能跟上业务内容的变化,可能导致业务运营出现困难;若固定费用的削减与管理未能取得进展,或因过度削减导致必要投资未能实施,也可能对中长期竞争力产生影响。
重要程度与发生可能性根据公司披露信息显示。
最近更新: 2026年7月19日

