株式会社プラザホールディングス

携帯電話等販売代理店業務は電気通信事業法・個人情報保護法・携帯電話不正利用防止法等の規制を受けており、違反した場合には営業停止・代理店契約解除・損害賠償請求等の処分を受けるリスクがある。また、総務省等によるガイドライン制定・改定など法令改正への対応が不十分な場合にも業績に影響を与える可能性がある。当社グループは従業員への教育・啓発を含む社員教育の強化により法令遵守に努めている。

イメージング事業においてフランチャイズ形式によるプリントサービスショップの経営指導を行っているが、フランチャイズ本部機能への評価が不十分となった場合や加盟店側の事情による拠点数の減少が生じた場合、業績に影響を与える可能性がある。加盟店側に起因する事情であっても当社グループの収益基盤に直接影響するため、本部機能の品質維持が重要な課題となっている。

デジタルプリントおよび携帯端末の商品サービスは、消費者の旅行・行楽等の写真撮影機会に依存しており、予測を超える経済情勢の変化・震災・天候不順・感染症等により需要が大きく落ち込むリスクがある。これらの外部要因は当社グループのコントロール外であり、業績への影響が広範囲に及ぶ可能性がある。

サービスの多様化に伴う店頭業務の複雑化・接客時間の増加等により、店舗従業員の確保および定着率の向上が課題となっている。人手不足に伴う求人コストおよび賃金水準の高騰、従業員が十分に確保できない場合のサービスレベル低下が業績に影響を与える可能性がある。当社グループは魅力的な職場環境の整備・社内教育・研修の充実など人材育成に全社で取り組んでいる。

デジタルプリントサービス・インターネット販売・携帯端末販売等において顧客の写真画像を含む個人情報を取得しており、何らかの原因で個人情報が漏洩した場合には信頼の低下や求償等により業績に影響を与える可能性がある。当社グループは個人情報保護方針を策定し適切な取扱いおよび保護に努めているが、サイバー攻撃や内部不正等のリスクを完全に排除することは困難である。

安定した収益性確保のため今後も新規事業参入に必要な先行投資を行う可能性があり、取り組みスピードや精度によっては一定期間内に当初予測した収益を上げられない場合がある。先行投資の回収が遅延した場合、当社グループの財務状況および業績に悪影響を及ぼす可能性がある。