事業内容
ポールトゥウィンホールディングスは、顧客のサービス・プロダクトのライフサイクル全工程（企画・開発・リリース・運用・改善）において、ゲームデバッグ、ソフトウェアテスト、カスタマーサポート、ローカライズ、音声収録、不正対策等の多様なBPOサービスを提供する。国内ソリューション（売上高25,905百万円）と海外ソリューション（同20,793百万円）の2本柱で構成され、国内外合計40社超のグループ体制でグローバル展開する。
主要顧客はゲームパブリッシャー・ソフトウェア開発会社・EC事業者等。2026年1月期にメディア・コンテンツ業務からの撤退を完了し、主力2事業への経営資源集中を実現した。
ビジネスモデル
顧客企業のアウトソーシング需要に応じ、ゲーム・Tech・EC各市場向けに専門人材を配置してサービスを提供する労働集約型モデル。国内は主にゲームデバッグ・ソフトウェアテスト・カスタマーサポート、海外は音声収録・ローカライズ・グラフィック開発等を担う。
受注から納品までの所要日数が短く、期中受注高と販売実績がほぼ対応する。今後はAI技術活用による知識集約型モデルへの転換を志向している。
企業の強み
国内ゲーム市場向けにデバッグ・カスタマーサポート・ローカライズ・海外進出支援を一気通貫で提供し、長年の実績により高い参入障壁を構築。2026年1月期の国内ソリューション売上高は25,905百万円（前期比5.3%増）と堅調に推移し、Nintendo Switch 2関連業務の寄与や工数単価上昇が増収を牽引した。
Side International Holdings Limitedを中核に、英国・米国・カナダ・インド・台湾等に在外子会社を展開。2026年1月期の海外ソリューション売上高は20,793百万円（前期比2.7%増）。
2026年1月に台湾新スタジオを開設するなど拠点拡充を継続し、音声収録・ローカライズ需要の取り込みを強化している。
2025年6月に株式会社HIKEをMBOで株式譲渡、同年8月に株式会社アクアプラスを株式会社ユークスへ譲渡し、メディア・コンテンツ業務からの撤退を完了。損失発生を最小限に抑制しつつ経営資源を国内Tech分野・海外ゲーム分野へ集中させる事業ポートフォリオの再構築を実現した。
エンヴァリスの着眼点
業績トレンド
売上高は2022期34,252百万円から2025期52,226百万円まで拡大後、2026期48,838百万円に反落し、2027年1月期通期予想は47,082百万円とさらなる減収を見込む。一方、利益面では2027年1月期第1四半期（2026年2月〜4月）に売上高11,237百万円（前年同期比11.9%減）ながら営業利益266百万円・経常利益474百万円・親会社株主帰属四半期純利益180百万円を計上し、前年同期の全段階損失から大幅改善。
メディア・コンテンツ撤退による減収と、レイオフ・広告費削減等のコスト構造改革が同時進行した結果、売上総利益率および販管費の圧縮が収益性改善を牽引した。外部要因として国内ゲームメーカーの好調が国内ソリューションの追い風となっている。
成長戦略
国内Tech・海外ゲームへの集中投資とAI活用による知識集約型モデルへの転換
非ゲーム領域を対象にアプリ・Webサイト検証、テスト自動化、AI技術を活用したDX推進支援を展開。新規顧客開拓を強化し、国内ソリューション全体の売上成長を牽引する柱として育成を図る。
AI技術の進展を背景に、企業の課題解決に資するログ分析型品質改善支援サービス「ドクターCS」を2026年4月より提供開始。国内Tech分野における知識集約型サービスの拡充を推進する。
前期までに推進したレイオフ等の施策とリブランディング広告費の剥落により、海外ソリューションの収益性が改善。海外ブランド「Side」統一による営業・マーケティング効率向上も継続推進中。
事業再編の一環としてメディア・コンテンツ業務から撤退し、国内ソリューション（ゲーム・Tech・CX）および海外ソリューションへ経営資源を集中。2027年1月期第1四半期において収益性改善として効果が顕在化した。
最終更新: 2026年7月17日