BUSINESS BRAIN SHOWAOTA INC.

處理客戶機密資訊與個人資訊的資訊系統，若遭受外部不當入侵或因員工不當操作而導致資訊洩露，將產生信譽受損以及受託業務履行延遲或無法履行的風險。作為應對措施，公司整備了機密保護管理相關內部規範、徹底落實員工教育及各種網路安全對策，同時投保網路安全保險，以降低金錢負擔。

顧問諮詢與系統開發事業高度依賴客戶企業的設備投資動向，景氣惡化時可能導致營收減少、利潤率下降及回收週期延長。由於景氣波動的影響將擴及整體事業，因此被認定為可能對經營績效及財務狀況等造成不利影響的風險。

在SI・系統開發及BPO事業領域，與同業之間的價格競爭日益激烈，價格方面的壓力以及競爭力下降所導致的客戶流失，可能對經營績效造成不利影響。作為應對措施，SI領域致力於開發生產力提升工具並強化專案管理能力，BPO領域則以「High Value BPO」為方向，透過拓展至專業且高度化的領域來實現差異化，但部分服務仍存在低獲利化及客戶流失的風險。

由於在大型SI服務中簽訂承包合約，若發生軟體缺陷、大量重工或交期延遲，將導致專案獲利能力惡化，進而對經營績效造成不利影響。在BPO事業中，亦存在因受託業務量估算精確度不足或業務改善失敗，而簽訂長期低獲利合約的風險。

本集團將「員工視為最大的經營資源」，事業的成長與發展高度依賴人才。若無法充分確保與培育專業的關鍵人才，可能對經營績效及財務狀況等造成不利影響，公司透過完善人事制度及充實員工教育來應對此風險。

IT產業的技術革新速度快，新技術與新服務不斷推陳出新，若發生超出本集團預期的重大環境變化，可能無法及時應對。公司自身也認知到並非能應對所有技術革新，若應對遲緩，可能透過競爭力下降而對經營績效及財務狀況等造成不利影響。

在管理服務（BPO）事業部門所開展的勞動派遣事業，係依據厚生勞動省之許可與申報而經營，若因違反法令等原因而遭撤銷事業許可或命令停業，將對事業執行造成重大阻礙。此外，今後重要的法規修訂及其應對措施亦可能對事業執行帶來重大影響，公司透過徹底落實員工教育及遵守法令來應對。

顧問諮詢與系統開發事業具有因以會計領域為主的法規修訂等外部環境變化而產生一時性需求的特性。在該需求發生時及需求消退後，均可能產生急遽的需求波動，進而對經營績效及財務狀況等造成影響。

若設於札幌市、濱松市、新潟市、熊本市、名護市等地的BPO中心遭遇超出預期的大規模災害，將導致受託業務履行延遲或無法履行，進而對經營績效及財務狀況等造成不利影響。各BPO中心已制定事業持續與復原計畫，並建立早期復原體制，但對於需要長期復原的情況，應對能力仍有其限度。