NIPPON TELEGRAPH AND TELEPHONE CORPORATION

資訊通信市場中競爭對手的新進入者及新資費方案可能導致顧客基礎維持困難，加上印度、中國等資訊服務企業引發的全球競爭加劇，NTT集團的營業收入可能因此下降。作為對策，公司依據2026年5月發布的中期經營戰略「New value creation & Sustainability 2030 powered by AI・IOWN」，正致力於網路的簡化・精簡化，並透過採購專責公司NTT Global Sourcing, Inc.推動成本削減。

面對AI的快速進化，若公司內部落地體制建設遲緩、模型開發延遲、生態系統建構所需的合作夥伴聯盟推進遲緩、以及法規應對遲緩等，AI相關業務可能無法按預期擴大。此外，若IOWN的發展路線圖未能依計畫推進，或競爭對手加速技術開發，則可能無法透過技術創新實現業務擴展及能源效率提升，進而導致競爭力下降及成長機會的喪失。作為對策，公司針對IOWN業務推展及開發路線圖的進度確認與達成，落實資源的確保與優先排序。

若因網路攻擊或重要資訊管理不善等原因發生資安事件，導致服務水準下降或資訊外洩，可能使NTT集團的信賴度及企業形象受損，進而影響經營業績及財務狀況。由於針對個人資訊的犯罪行為日益高度化、精密化，機密資訊外洩的風險無法完全排除。相關對策已於韌性戰略中另行揭露。

依電信事業法及NTT法所進行的法規變更，可能對經營業績及財務狀況產生影響。2025年5月公布電信事業法及NTT法的修正法，內容包括東西地域公司業務範圍規制之重新檢視，以及禁止行為規制之強化（擴大董事兼任禁止範圍、新增交易禁止事項等），該修正法已於2026年5月施行，NTT集團內部之協作可能因此受到一定程度的限制。此外，NTT法附則中仍規定將持續檢討包括廢止在內的方向，未來制度變更之風險依然存在。

政府作為最大股東，持有已發行股份（不含庫藏股）35.83%（表決權比率35.83%），對股東大會決議具有重大影響力。若未來NTT法遭廢止，政府持股義務因而失效，政府可能出售本公司股份，進而影響股票供需及股價。NTT集團方針為要求政府採取不影響市場之應對方式。

因恐怖主義、武力行為、地區衝突等國際情勢問題，可能威脅員工安全，並導致建築物、設施遭破壞，或因經濟安全保障相關顧慮而影響供應鏈及資金調度等，致使事業持續營運出現困難。此外，地震、海嘯、颱風等自然災害或新型傳染病的發生，亦可能對通信網路及資訊系統造成損害，進而影響服務提供。作為對策，公司實施員工安全確認演練、確保通信大樓等重要設施的安全性、強化緊急備用電源，並要求供應商制定業務持續計畫等。

金融市場大幅波動可能限制透過公司債、借款等方式進行的資金調度，或導致資金調度成本增加。此外，若因景氣衰退導致股票市場及金融市場低迷，致使所持有之投資有價證券等資產價值下跌，將產生評估損失，並可能對退休基金的運用造成影響。作為對策，公司透過透支契約及承諾額度契約確保流動性，推動資金調度手段多元化，並透過遠期外匯合約等衍生性商品交易進行風險對沖。

隨著事業內容的高度化、複雜化，海外事業及新事業的擴大，以及包括委外廠商在內之事業關係的多樣化，集團治理可能無法依預期發揮功能。若治理未能發揮作用，將阻礙事業的順暢運營，導致事業計畫需重新檢討並產生額外成本，進而影響經營業績及財務狀況。作為對策，公司持續完善集團共通方針及規章制度，明確子公司、關聯公司重要事項的協商及報告流程，定期實施內部稽核，並建立內部舉報制度等。

NTT集團於國內外擁有眾多據點，經營多元化的產品及服務，相關法令及規則涉及範圍廣泛，海外法令的意外解釋或法規新設・修訂等，可能增加法令遵循負擔。若因員工個人不當行為等致使法令遵循風險顯現，可能導致信賴度及企業形象下降，進而影響客戶爭取及遭停止投標資格等事業層面。作為對策，公司完善契約審查制度，實施內部培訓，並對訴訟等相關案件進行監控。

NTT集團提供包括通信網路、資訊系統等支撐社會及經濟活動的生命線服務，以及金融、結算等生活基礎服務，數量龐大。若重要系統開發延遲、發生故障，或發生大規模網路故障，將影響對客戶提供服務，並可能導致信賴度及企業形象下降。若網路上負面資訊擴散或公關應對遲緩，可能進一步損害品牌形象。相關對策已於韌性戰略中另行揭露。