GENOVA, Inc.

本集團專注於醫療廣告市場、醫療系統市場及牙科流通市場，若醫療制度發生重大變更、診療報酬調整，或社會情勢出現無法預測之變化，市場恐停滯或萎縮之風險存在。倘服務開發無法及時應對技術快速演進，競爭力可能下降，進而影響業績。作為應對措施，本集團正推動強化服務部門人員體制、持續監控生成式AI與醫療DX動向，並透過與外部專業機構合作，依據多種風險情境制定戰略。

隨著生成式AI快速普及，醫療資訊正確性與倫理表達之確保、個人資料外洩風險、著作權侵害等新課題應運而生。若競爭對手運用生成式AI推進低成本營運，本集團恐處於競爭上不利之地位。目前公司內部規則及指引仍處於制定階段，倘應對措施未能充分發揮作用，恐導致服務信賴度下降及市場競爭力減弱。

在醫療平台事業、智慧診所事業、牙科流通事業、DX事業等各業務領域，均存在提供類似服務之競爭企業，隨著高齡化社會發展帶動市場成長，預期將有新進業者加入及競爭加劇。若競爭趨於激烈，可能對本集團之事業及業績造成影響。作為應對措施，本集團透過與醫療現場對話掌握需求，強化結合穩固流通網絡與DX技術之獨特服務，並藉由深化與既有客戶之關係提升品牌價值。

確保並培育具備醫療相關高度專業知識之優秀人才，對本集團之持續成長不可或缺，然而以業務職為主之早期離職（如入職前後之落差等）向來為既有課題。倘勞動市場之招募競爭進一步加劇，或2026年4月起導入之「戰略人事體制」組織改革未能依計畫推進，將難以充分確保及培育業務執行所需人力，可能對營業利益等經營績效及財務狀況造成影響。作為應對措施，本集團正推動革新評估制度、招募next世代領導人才、直接招募（Direct Recruiting）以及調升底薪等措施。

本集團處理包含客戶個人資料之重要資訊，隨著網路攻擊手法日益精密，以及員工過失或不當行為、硬體/軟體缺陷等因素，存在資訊外洩、破壞、竄改或系統停止運作之風險。若發生此類情事，恐因社會信譽受損、與客戶交易中斷、須支付高額損害賠償費用等，對業績及財務狀況造成重大影響。作為應對措施，本集團實施安全稽核與弱點診斷，持續檢討內部教育計畫，並透過與外部專業機構合作導入最新安全技術，同時建立並演練緊急應對手冊。

本集團將併購（M&A）定位為重要成長戰略，於合併資產負債表上列有相當規模之商譽。若併購後事業環境發生急劇變化，或收益計畫未能達成，須實施減損測試並降低帳面價值時，可能對業績及財務狀況造成重大影響。作為應對措施，本集團於2026年4月新設「M&A事業室」，建立從案件發掘至執行、PMI之一貫管理體制，並透過投資委員會定期監控，及早察覺業績偏離之徵兆。

本年度合併會計期間內承接了ASANO株式會社之事業，以及2026年4月將Akasaka Shizaisha有限公司納入子公司等，持續進軍新領域，因此存在既有事業知識無法充分運用之可能性，以及應對業界特有商業慣例與法規之風險。若多項整合流程並行推進，導致經營管理資源分散、關鍵人才流失、系統整合延遲等情事發生，恐無法獲得預期之協同效益，對經營績效及財務狀況造成不利影響。作為應對措施，本集團延攬外部專家，建立高度專業之事業管理體制，並嚴格執行包括撤退標準之投資評估。

智慧診所事業之主要產品委託APOSTRO株式會社製造，若該公司訂單狀況或經營戰略發生變化，導致供應量減少或供應停滯，可能對業績造成影響。此外，隨著全球半導體短缺、原材料價格上漲及物流成本上升持續，倘無法將採購成本上升之部分適當轉嫁至銷售價格，亦有毛利率下降之風險。作為應對措施，本集團於2024年2月與APOSTRO簽訂總代理銷售合約，建立銷售計畫與生產、交貨狀況即時共享之機制，並依年度計畫進行大量批量採購，以固定採購成本。

本集團受「藥機法」、「醫療廣告指引」等各項法令及主管機關方針規範之約束，合併子公司ASANO經營需取得許可之事業。倘相關法規發生修訂或新設，或ASANO未能維持、更新所需許可，遭受行政處分等情事，可能對事業及業績造成影響，惟公司現階段判斷該風險並不高。作為應對措施，本集團以法務部門為核心建立持續掌握法規動向之體制，並依規範、手冊及檢查清單執行法規遵循管理。

在採購牙科用貴金屬（如鈀等）及衛生用品方面，隨著地緣政治風險升高等國際情勢急劇變化，以及物流網絡混亂，存在供應停滯之風險。若進貨價格急劇上漲或發生缺貨情形時，未能及時將成本轉嫁至銷售價格，恐因進貨成本上升及機會損失，導致營收減少及利潤率下降等對業績造成不利影響。作為應對措施，本集團正推動採購管道多元化、庫存管理最佳化，以及建立依市場行情靈活調整價格之機制。