AZ-COM MARUWA Holdings Inc.

公司受貨物汽車運送事業法、倉庫業法、廢棄物處理法等多項法令與法規的規範，若發生違法情事，可能遭主管機關實施行政處分（包括吊銷許可或執照）、社會信用下降及損害賠償等風險。產業廢棄物收集運輸業許可需每5年更新一次，維持許可執照是事業持續營運的前提。作為應對措施，公司依據「AZ-COM丸和集團行動憲章・行動規範」持續實施教育與培訓。

由於公司以3PL（物流功能整體委外）為主要事業結構，對特定客戶的營收依賴度相對較高。若經營環境發生變化、交易條件變更或合約解除等情況，將對業績造成直接且重大的影響。公司致力於銷售對象的多元化及維持良好的交易關係，但依賴度過高仍屬結構性風險，持續存在。

在貨物汽車運送事業中，以柴油為主的燃料費用是主要成本，受中東局勢等地緣政治風險影響的全球供需動態，燃料價格可能發生波動。若成本上升部分無法充分轉嫁至與客戶的運費議價中，收益性將下降。公司雖採取與燃料採購商議價、推動節能駕駛等措施，但因外部因素導致的價格波動風險無法完全消除。

公司以大量營業用車輛進行運輸配送業務，並於物流中心進行多人作業，若發生涉及人命的重大事故或重大工安災害，可能導致社會信用下降、遭受行政處分及被追究刑事責任等風險。公司持續實施由安全負責部門進行巡查指導、事故防範學習會、由安全顧問（Safety Advice Leader）進行指導、工安災害防範專案等對策。

公司將併購作為成長策略之一加以運用，但因經營環境變化、PMI（經營整合流程）延遲、預期協同效應未能達成等原因，可能無法獲得原先預期的成果。公司雖已建立實施實地審查（due diligence）、由投資委員會充分討論、董事會（包含獨立董事）審議等流程，但整合後的風險仍然存在。

公司處理大量客戶資訊及個人資料等重要資訊，若發生外部洩漏、資料遺失或個人資料丟失等情事，可能導致社會信用下降及損害賠償等風險。因勒索軟體攻擊等網路攻擊導致系統長期停機，也可能對業績造成重大影響。作為應對措施，公司新制定「網路攻擊BCP」，並於發生緊急事態時設置「網路攻擊緊急對策室」，建立以早期復原為目標的體制。

公司持續進行物流中心新建・擴建等大規模設備投資，在正式營運前存在費用先行發生的結構性特徵。公司以東埼玉科技園區的擴建為首，先行取得包括農地的建設用地，但因許可取得或用地收購協商延遲、承攬機會流失等因素，投資回收可能無法按計畫進行。公司透過投資委員會的審議・檢討及對董事會的定期報告，力求決策的妥當性。

公司主要透過向金融機構借款來籌措物流中心增建等設備投資資金，若金融市場環境發生變化、利率水準上升或業績惡化等情況發生，可能導致融資條件惡化或籌資受限。現階段與金融機構的關係良好，但因持續進行大規模投資，財務槓桿提高的風險存在。公司透過籌資方式的多元化致力於降低此類風險。

為應對業務規模擴大，公司需要確保人才，但因勞動市場緊張及在職人員流失至外部，可能導致無法按計畫確保與培育人才。公司在新畢業生招募方面善用實習制度及全員招募（All Recruit）體制，並透過充實定期面談、人事調動及教育培訓制度以促進留任與培育，惟物流業界整體的人手不足屬結構性課題。

若發生地震、風水災、火災、停電等自然災害或基礎設施故障，可能因運輸配送路線中斷或物流系統停止而妨礙事業活動。此外，因流感、麻疹及新興傳染病等群聚感染，物流中心或總公司機能停止的風險也存在。公司雖依據各事業所的BCP採取替代據點應對及迅速設置「災害對策室」等措施，但對超出預期規模災害的應對仍存在極限。