信用風險
存在因客戶支付延遲或債權回收惡化而遭受損失的風險。景氣惡化或個人破產增加可能導致需要增提壞帳準備金,海外事業方面,東南亞的物價、就業環境變動亦會對業績造成影響。作為應對措施,公司正致力於運用AI更新審查系統、導入性能規定授信、以統計方法計提壞帳準備金,以及在海外修訂授信基準、強化債權回收體制等。
利率變動風險
若利率上升幅度超出預期或信用評等大幅調整導致資金調度成本上升,可能引發金融費用增加以及難以轉嫁至運用利率的情況。全球通膨持續、美國關稅政策及地緣政治影響所導致的超乎預期的利率上升,被列為重大風險(Top Risk)。公司透過ALM調整長短期資金調度平衡,並運用衍生性金融商品交易加以應對。
流動性風險
因金融情勢劇烈變化或信用評等大幅調整,可能導致難以順利籌措資金,或被迫在極為不利的利率水準下進行資金調度。公司除實施ALM外,亦透過資金調度手段多元化、與多家金融機構設定承諾額度(Commitment Line)、調整手頭流動性等方式,致力於降低流動性風險。
網路安全風險
若因網路攻擊導致電腦系統停止運作、資料遭竄改或重要資訊外洩,可能對客戶服務造成影響,並產生損害賠償責任、法規處分、額外費用等多方面的衝擊。公司已設立專責部門「網路安全室」,透過整合型SOC進行全年365天、每日24小時監控,建構Orico CSIRT體制,並落實供應鏈管理及對員工的研習訓練等對策。
資訊外洩風險
由於事業特性上持有大量客戶資訊,若因外部非法存取、媒體運送途中發生事故、內部人員涉入等原因導致重要資訊外洩,可能產生損害賠償責任、喪失利害關係人信任,並成為法規處分的對象。公司已制定資訊處理相關規範、實施系統安全對策、對員工進行教育訓練,並落實設施出入管理等組織性、技術性、人員性及實體性對策。
大規模系統故障風險
若發生大規模電腦系統誤動作、外部委外廠商過失或不當行為、自然災害等情況,可能對客戶服務造成影響。資訊資產老化及人力不足導致系統開發能力不足,可能引發核心系統故障,進而因個人資訊外洩或業務停止而損害利害關係人信任,此風險已被列為重大風險(Top Risk)。公司透過確保備援系統、制定應變計畫(Contingency Plan)、對外部委外廠商進行定期調查與評估等方式加以應對。
外部不法行為・信用卡不當使用風險
信用卡等的不當使用及不法損失金額在業界整體仍維持高水準,可能拖累業績並損害利害關係人的信任。公司已實施搭載AI評分的不法偵測系統、導入生物辨識技術、對釣魚網站進行全年365天、每日24小時監控及封鎖處理,並開展會員宣導活動等多層次的防範不法行為對策。
法規變更風險
包括分期銷售法、放貸業法等國內外相關法令規則、政策及實務慣例的變更,可能對業績及事業發展造成重大影響。若未能因應法規變更而觸犯法令等,亦存在遭主管機關處分的風險。公司已建立適時掌握法規變更風險所在及規模並向綜合風險管理委員會報告的機制,同時就相關法令業務驗證向合規委員會報告的體制。
人力・人才風險
在少子高齡化導致勞動人口減少及價值觀多元化的背景下,可能難以確保所需人才,導致競爭力下降。特別是若無法充分確保及培育DX・AI領域的專業人才,可能對業務運營造成影響;若人權尊重相關措施被視為不足,亦可能損害利害關係人的信任。公司透過提升員工敬業度、完善經驗招募及專業人才薪酬體系、實施人權盡職調查等方式加以應對。
氣候變遷・大規模災害風險
就實體風險而言,颱風、豪雨等極端氣候現象可能導致資料中心停電等事業持續性風險;就轉型風險而言,隨著共享經濟、訂閱制市場的發展,汽油中古車汽車貸款承作金額可能下降。公司透過制定事業持續管理規範並實施相關訓練、於西日本地區設置臨時緊急應變總部,以及推動符合汽車租賃等「從擁有到使用」趨勢的商品與服務開發,加以應對。
重要程度與發生可能性根據公司揭露資訊顯示。
最新更新: 2026年7月19日

