FUJITSU LIMITED

隨著網路攻擊手法日益高度化、精密化，加上濫用生成式AI及AI代理等新型攻擊手法的出現，客戶系統及公司內部網路運作停止、資訊外洩之風險正在提高。若發生資訊外洩，可能導致依據個人資訊保護法及GDPR被課處罰款或制裁金、企業品牌價值受損，以及喪失商機。作為對策，公司正推動建構以零信任為前提的認證・授權基礎架構、健全全公司資訊安全風險管理機制，以及強化供應鏈資訊安全的相關措施。

在系統委外開發及產品・服務的運用與維護方面，隨著客戶要求日益提高及系統日趨複雜，開發難度提升，可能發生缺陷、瑕疵、交期延誤及不具效益的專案等風險。這些情況若實際發生，將產生產品回收・修補費用、對客戶的補償及機會損失，進而影響營收及損益，同時因應對過程中不當行為亦可能導致企業聲譽下滑。作為對策，公司已制定富士通全球品質方針及品質管理系統（Quality Management System），並持續由直屬社長之全公司品質管理組織推動品質改善活動。

由於氣候變遷導致自然災害發生頻率與影響程度增加，以及首都直下型地震、南海海槽等巨大地震，或傳染病大流行的發生，可能造成事業所功能停止、網際網路資料中心（IDC）停止運作、供應鏈中斷等情況，進而可能導致包括雲端服務在內的服務提供及產品出貨停止。公司透過組建全公司防災組織並持續實施各類演練、制定及檢討事業持續計畫（BCP），以及對全球全體員工實施電子學習（e-Learning）教育，致力強化事業持續管理（BCM）。

在全球業務拓展過程中，若違反競爭法、反賄賂法、出口管制法等國內外法令及法規，除可能被課處鉅額罰款、遭索求損害賠償外，亦可能因客戶暫停指名或交易對象暫停交易而喪失商機。若發生不當會計等情事，可能導致無法提交有價證券報告書或須進行更正、股價下跌、遭股東請求損害賠償，社會信用將因此大幅受損。公司在全球法令遵循計畫（Global Compliance Program）架構下，透過完善公司內部規範與規定、對董事及員工實施法令遵循教育，以及運用內部通報制度加以應對。

如美國實施的關稅措施等，各國及各地區之經濟安全政策對全球企業活動的規範與限制呈現強化趨勢，可能對目標業務市場及供應鏈造成影響，並導致應對成本增加及商機喪失。在通訊、醫療、個人資訊處理等易受公共法規影響的領域提供解決方案時，法規動向亦可能對事業活動造成影響。公司已建立與主要國家政府相關人士的溝通機制，透過持續收集並分析各主管機關及產業團體的資訊，掌握法規與政策動向。

ICT產業技術進步速度快，市場環境變化、競爭加劇及技術創新可能導致產品・服務價格下跌，若無法實現充分的成本削減或擴大銷售，將影響營收及損益。在技術開發競爭中若無法維持競爭優勢，則可能面臨市場占有率及利潤率下滑的風險。公司透過定期分析市場與競爭環境、擴充具競爭力的產品・服務陣容，以及持續投資尖端技術研發，致力確保技術與服務的優勢地位。

在全球事業展開中，匯率急劇波動將導致海外產品・服務的價格競爭力下降及採購成本增加，對海外業務的營收及損益造成重大影響。利率上升將增加有息負債的利息支出及籌資成本，而股票市場低迷則可能導致持股評價減損及退休金資產縮水，進而增加公司負擔。公司透過執行遠期外匯合約等避險措施、持續監控及分析金融市場環境，以及在集團內定期共享資訊，致力將影響降至最低。

本公司集團的成長與利益高度依賴人才，若無法招募・培育經營者、高度專業技術人員等所需人才，或無法防止人才流失，一旦發生重大勞務問題，將可能影響集團的成長與利益。公司透過導入職務型人事制度、對高度專業技術人員實施個別待遇、擴充內部徵才（Posting）制度及再技能培訓計畫，並以遠端工作為基本原則活用彈性工作方式，致力確保優秀人才並打造能發揮所長的環境。

在採購非通用零件及稀有性較高之原材料時，因自然災害、傳染病、國際局勢不穩定等因素，可能導致穩定採購變得困難，進而發生產品・服務提供延誤及機會損失。此外，因匯率動向或供需緊張等因素導致採購價格上漲，可能造成產品・服務利潤率惡化及營收減少之風險。公司透過推動採購多元化・確保適當庫存、促請並強化對交易對象的BCM支援，以及推展富士通集團可持續採購方針，致力強化供應鏈的韌性。

以歐洲為中心，人權盡職調查義務化趨勢持續推進，若本公司自身及供應鏈上（勞動環境、衝突礦產等）之人權風險實際發生，可能導致人才流失、商機喪失，並因行政處罰而使社會信用受損。此外，在急速普及的AI技術相關業務中，若發生侵犯人權事件，可能導致損害賠償、罰款等經濟損失及社會信用受損之風險。公司透過制定並宣導富士通集團人權聲明、依據AI承諾將AI倫理審查及AI風險管理制度化為全公司規則，並定期召開由外部專家組成的AI倫理外部委員會，加以應對。