Virtualex Holdings, Inc

本公司集團正推動由CRM領域向行銷領域積極擴大事業，惟此等領域變化劇烈且難以預測，故存在面臨預期外情況之風險。若發生事前未預想之情事，可能對業績造成不利影響。作為應對措施，本公司在中期事業規模與領域擴大方針之下，運用累積之專業知識推動事業展開。

目前尚未發現能將顧問、技術、營運三項服務一站式提供之競爭對手，惟個別領域之競爭對手若擴充其專業知識，可能成為一站式服務之競爭者。若競爭對手崛起，可能對本公司集團之事業及業績造成影響。本公司集團藉由維持整合服務之優勢以謀求差異化。

代表取締役社長丸山榮樹先生作為創辦人，在經營方針、事業戰略之制定與決策中扮演重要角色，若該人士業務執行遭遇困難，可能對事業及業績造成重大影響。作為應對措施，本公司正推動轉型為控股公司體制，並透過擴充及培育經營幹部、權限下放以建構分工體制。惟現階段對該人士之依賴程度仍然較高。

目前IT＆顧問事業、委外事業並無特有之法律規範，惟若制定新法規，可能對業績及事業推展速度造成不利影響。此外，委外事業之部分業務採用人才派遣契約形式，已取得基於勞動者派遣法之一般勞動者派遣事業許可，若該許可遭撤銷，將限制該項服務之提供。截至目前尚無符合欠格事由之事實。

IT＆顧問事業之個別系統設計、開發專案中，因開發階段規格大幅變更等原因，存在產生超出估算之額外成本之風險。此外，若發生系統缺陷或開發延遲，可能導致產生修正成本，或引發客戶提出損害賠償請求。作為應對措施，本公司致力於建立以獨自準則為基礎之組織性估算體制、技術標準化及強化專案管理。

在積極推動事業擴大之過程中，優秀人才之招募、培育、留任已成為主要課題之一，若此機制未能發揮功能，可能對未來業績造成影響。作為應對措施，本公司在維持新畢業生與社會人士招募適當平衡之同時積極開展招募活動，並導入重視個人成長之人事考核制度，強化新畢業員工之公司內教育研習。惟因勞動市場競爭加劇等因素，人才招募困難之風險持續存在。

本公司在業務往來中自客戶處收受個人資訊等重要機密資訊，若發生洩漏、篡改、不當使用等情事，可能因遭索求損害賠償或信譽受損而對業績造成重大影響。作為應對措施，本公司已取得並持續更新一般財團法人日本情報經濟社會推進協會認證之隱私標章（Privacy Mark），並透過對員工及主管之研習等徹底落實資訊管理。惟網路攻擊或內部不當行為等風險難以完全排除。

若發生地震、颱風、海嘯等自然災害、火災，或各類傳染病擴散，可能對事業運營造成嚴重影響，尤其在發生大規模自然災害時，正常事業運營將變得困難，進而可能對經營績效及財務狀況造成影響。以客服中心業務為主之委外事業因採據點集中型之運營形態，若特定地區發生災害，其影響將較大。有價證券報告書中並未提及具體之BCP（事業持續計畫）之細節。

本期起已變更股利政策之基本方針，今後將依新方針決定股利金額，因此業績之變動可能直接影響股利金額之計算。若業績惡化，存在股利金額減少或無股利之風險，可能無法回應投資人之期待。具體股利政策之細節記載於有價證券報告書「股利政策」項目中。