ZETA INC.

國內BtoC-EC市場於令和6年達26.1兆日圓（較前一年增加5.1%），BtoB-EC市場則達514.4兆日圓（較前一年增加10.6%），呈現擴大趨勢，但若因新法規導入、技術革新或不可預期因素導致業界環境發生變化，可能對本集團之業績造成影響。由於本集團主要事業領域立足於電子商務市場，對市場環境變化的敏感度較高。

國內BtoC-EC市場已有眾多企業投入經營，競爭服務可能持續增加。若未能充分實現差異化或提升功能，或因新進業者投入使競爭加劇，可能對本集團之事業及業績造成影響。本集團正致力於推動零售媒體（Retail Media）中的關鍵字廣告（Listing Ad）等新領域業務，然而維持差異化仍是持續性的課題。

網路相關領域之技術革新進展顯著，預期使用者的使用環境將因智慧型手機、平板電腦的普及等因素而急速變化。若本集團在應對此類環境變化上耗費過多時間，可能導致競爭力下降，對事業及業績造成重大影響。廣告技術（AdTech）領域的變化速度亦十分快速，需持續應對新興廣告市場及技術。

截至目前，本公司認為並無對事業持續營運造成重大影響之法規存在，但若新制定以網路使用者、事業者為規範對象之法令、行政指導或其他規範，可能對本集團之事業及業績造成重大影響。電子商務市場及廣告技術領域屬於容易發生法規環境變化之領域，需持續進行監控。

包括代表取締役在內，具備專業知識、技術與經驗之董事及幹部員工等，在各部門之經營與業務執行上發揮重要作用，在特定領域中存在對這些人物know-how之依賴。若這些職員退任或離職，且後任人選招募困難，可能對事業戰略及業績造成影響。本集團正致力於強化經營組織及技術人員，建構排除對特定人物過度依賴之體制。

本集團處理交易資料的管理及客戶企業等資訊、個人資訊，並已採取出入管理、硬體及網路管理等對策。然而，若因外部不當存取等原因發生資訊外洩，可能因損害賠償請求或社會信譽受損，對事業及業績造成重大影響。儘管本公司已盡最大努力遵循法令並採取應對措施，然因網路威脅日益高度化，完全防禦仍屬困難。

「ZETA CX」解決方案服務需24小時全年無休運作，若因地震、火災等災害、電腦病毒、駭客攻擊、硬體或軟體故障、人為疏失等原因導致設備或網路無法使用，將導致服務全面停止。服務停止可能引發信譽下降、客戶解約及影響新客戶招攬，對事業及業績造成重大影響。本集團透過對設備及網路的監控、備援化及定期資料備份等措施，致力於防止故障發生。

本集團已進行專利權之申請與取得，以及商標登記，但對於尚未取得之權利，未來能否順利取得並無確定性。若國內外業者取得專利等智慧財產權，可能對本集團提起訴訟或提出索賠；此外，若本集團侵害第三方之智慧財產權，亦可能遭受損害賠償請求或使用禁止請求。若發生此類情事，可能對事業及業績造成重大影響。

本集團正透過併購（M&A）及業務合作推動新事業開發及既有事業之擴大，然而可能出現未達預期效果的情況，或於執行後浮現未認列之債務或商譽（信譽）風險。若因景氣衰退或匯率大幅波動等因素，導致併購取得企業之獲利能力較原計畫顯著下滑，則可能須認列減損損失。此類情事可能阻礙戰略上預期實現之事業擴大，對本集團之事業活動及業績造成不利影響。

截至本書提出日，本集團存有鉅額之稅務上虧損遞延結轉，目前並未依一般稅率課徵法人稅等稅賦。今後若業績持續穩健成長，使虧損遞延結轉消滅，則應納稅所得將依一般法人稅率課徵法人稅、住民稅及事業稅，可能對本期淨利及現金流量造成影響。此稅負增加在業績擴大階段可能成為突發性成本增加因素，須加以留意。