客戶資訊洩露風險
本公司持有大量個人資訊,其中包含受診者健診結果數據等須特別留意的個人資訊,若因外部攻擊、人為疏失、自然災害等發生資安障礙,可能導致訴訟、損害賠償、信譽受損等重大損害。作為應對措施,本公司已取得ISMS(ISO27001)及隱私標章(Privacy Mark)認證,並建置定期弱點診斷、勒索軟體對策、存取權限管理等多層次資訊安全體制。
系統故障風險
本公司服務以SaaS型雲端服務形式提供,若因自然災害、事故、存取量急增等發生系統故障,可能因服務中斷而產生訴訟、損害賠償、信譽受損等損害。作為風險降低措施,本公司已實施系統備援化、伺服器負載平衡及定期備份。
依賴特定人物之風險
代表取締役社長西野恒五郎先生身為創業者之一,於經營方針、事業策略及提升信譽方面扮演重要角色,若其因故無法繼續執行業務,可能對事業與業績造成重大影響。作為應對措施,本公司透過董事會等管道與董事及幹部員工共享資訊,並強化經營組織,持續推動建立不依賴其個人之經營體制。
外部搜尋及AI搜尋之影響
本公司預約網站之流量有一定比例來自搜尋網站,若因搜尋引擎演算法變更或AI搜尋功能擴充、顯示規格變更導致流量減少,可能透過集客效果下降而對事業與業績造成影響。作為應對措施,本公司正推動SEO對策及配合AI搜尋環境之內容最佳化,同時致力於擴大不易受外部搜尋影響之法人預約業務。
健康檢查・體檢市場之變動
本公司主要市場之健康檢查・體檢市場,因預防醫學推廣及健康意識提升而預期有一定成長,但若因醫療機構動向或社會保險財政狀況・使用方針之變化導致市場萎縮或改變,可能對事業與業績造成影響。作為風險降低措施,本公司已開始推展新服務,將DX應用範圍擴大至不限於醫療保健領域之整體行政實務。
競爭加劇風險
以健診代辦機構及提供雲端型健康管理支援系統之企業為中心,新進業者持續增加,若這些業者進入健康檢查・體檢預約服務市場,競爭加劇可能導致本公司競爭力下降,進而對事業與業績造成影響。本公司透過同時提供HCPF與DX兩項服務以建構進入門檻,並基於先行者優勢之觀點,也將與新進業者之相互合作視為合理選項之一,判斷此風險發生可能性較低。
法令・制度修訂風險
本公司於醫療廣告指引(厚生勞動省)、個人資訊保護法、不當贈品類及不當表示防止法、特定商業交易法、資金結算法等各項法規規範下營運事業,未來若法令修訂或新法制定,可能導致事業營運受限或須採取新應對措施。作為應對措施,本公司與顧問律師合作,迅速掌握法規修訂資訊並整備相關體制,同時實施適當之員工教育。
依賴外部雲端服務(AWS)之風險
本公司之雲端服務以AWS為基礎運營,若AWS發生故障或處理能力不足,可能因服務存取中斷或延遲而造成客戶信任受損,此外AWS經營策略之變更或使用費用調整等亦可能對事業與業績造成影響。作為應對措施,本公司定期收集並比較AWS以外之伺服器供應業者提案,持續研議順利轉移至替代業者之可能性。
外匯波動風險
本公司主要使用以AWS為中心之海外業者服務,但並未實施外匯風險避險措施,若日圓貶值幅度超出預期,可能對事業運營、經營業績及財務狀況造成影響。目前存在外匯風險之交易額比例尚低,但若該比例上升,本公司表示將與金融機構等協商,研議運用避險手段之可能性。
海外子公司風險
本公司集團於越南設有負責系統開發、維護及運營之海外子公司,若越南發生政治、經濟、法規變更、恐怖主義等社會動盪,或勞動環境急劇變化,可能對經營業績及財務狀況造成影響。作為應對措施,本公司持續強化以當地員工為核心之當地管理體制,並於董事會持續監控相關風險狀況。
重要程度與發生可能性根據公司揭露資訊顯示。
最新更新: 2026年4月28日

