SOFTTEX CO., LTD

國內外政治、經濟局勢的大幅變動導致景氣惡化，可能促使客戶縮減設備投資、延後開發計畫、或將系統開發轉為內部自製，進而導致本公司市場規模縮小的風險。中東局勢緊張等地緣政治風險引發的原油價格上漲、能源成本居高不下，亦可能對客戶的投資決策造成影響。作為應對措施，本公司正推動以多元服務分散風險，並擴大訂閱型業務（stock business）。

在提供醫療IT服務的過程中，需存取包含客戶個人資訊、機密資訊的資料庫，若因人為過失或員工故意行為導致資訊洩漏、遺失、竄改或不當使用，可能造成信譽受損及賠償責任，產生預期外的費用負擔之風險。亦可能發生來自外部的非法存取或電腦病毒所造成的損害。作為應對措施，本公司正落實資訊安全管理規範的運作、取得隱私標章（Privacy Mark）、實施網路脆弱性診斷及針對性電子郵件攻擊演練等。

為擴大事業並維持高品質服務，需持續招募優秀人才並強化培育，若無法依計畫達成招募與培育目標，可能對事業及業績造成影響的風險。在IT人才供需持續緊張的情況下，招募競爭加劇令人擔憂。作為應對措施，本公司正推動強化沖繩地區留學生的招募、藉由改善勞動環境在轉職市場中建立差異化優勢，並致力降低離職率。

由於接單前階段詳細需求確定困難，以及開發過程中人員配置與技能方面的問題，若估算工時與實際工時之間出現重大差異，可能因追加費用產生，或因交付後發生糾紛、客訴，而對業績及財務狀況造成影響的風險。需求變更等因素導致系統複雜化，有提高開發難度的傾向。作為應對措施，本公司正基於過往實績提升估算精準度、明確化契約範圍並徹底進行變更管理，並落實需求定義、審查及測試等作業。

若個人資訊保護法、勞動派遣法、中小承包交易公平化法等相關適用法令遭修訂或趨於嚴格，可能因服務提供受限或事業營運成本增加，而對經營業績及財務狀況造成影響的風險。若發生假承包（偽裝請負）、多重派遣等違反法令之情事，可能對事業持續經營造成重大障礙。作為應對措施，本公司透過定期進行員工問卷調查及訪談，建立能及早發現並改善違法情事的體制。

大型開發案件及移轉（migration）案件的接單，高度依賴系統整合商（SI）等的營業活動，若這些活動不振或縮減，可能導致接單機會減少的風險。若對特定系統整合商的依賴過於集中，可能擴大其影響程度。作為應對措施，本公司正推動強化與多家合作夥伴的合作關係，以及透過自有品牌直接開發客戶，以求穩定接單結構。

在公司內部開發能力不足或需要專業技術時，會委外予業務合作夥伴，但因技術人員供需平衡變化，可能導致人員確保困難或委外費用高漲的風險。若對特定合作夥伴的依賴程度過高，可能對開發體制及服務提供能力造成顯著影響。作為應對措施，本公司正推動與多家合作夥伴建立關係、透過長期合約確保穩定供給，並強化內部技術人員培育計畫。

本公司於東京證券交易所標準市場（Standard Market）的流通股票市值，接近該交易所形式要件標準，若業績改善措施未能奏效，或股票市場行情惡化，導致流通股票市值未如預期增加或反而下降，可能對維持上市地位造成影響的風險。若遭終止上市，可能導致喪失資金籌措手段及企業信用力下降。作為應對措施，本公司正推動透過業績成長提升市值、充實股利政策、強化投資者關係（IR）體制，並研議資本政策。

在醫療IT服務中，提供ORCA導入及維護服務所需之「日醫IT認定支援事業所」認定，若因違反相關法令，或個人資訊、機密資訊管理不當等原因遭撤銷或解除認定，可能導致失去醫療領域之競爭優勢，進而對業績及財務狀況造成影響的風險。作為應對措施，本公司正建立定期確認認定要件之遵循情況、徹底要求合作公司遵循法令規範，並透過與認定機關的定期溝通，快速應對制度變更的體制。

受客戶預算執行時程，以及大型開發案件交付與進度的影響，各季度營收未能均衡分布，銷售及利益的認列時點可能遞延至下期以後，或可能出現暫時性營業損失。於2025年3月期第4季度，因全球服務台（Global Helpdesk）業務終止導致訂單減少，以及增提獎金準備金等因素，曾實際認列營業損失。投資人須將單季業績波動與全年度業績分開評估。