ORACLE CORPORATION JAPAN

本公司於日本市場提供美國甲骨文公司（Oracle Corporation）之產品與服務，對其產品與技術完全依賴。若發生新產品導入延遲、產品缺陷或瑕疵、或提供政策變更等情形，可能導致本公司競爭力下降及客戶流失，對經營績效及財務狀況造成直接影響。本公司自主開發產品之空間有限，內含母公司策略變更之風險。

本公司與Oracle International Corporation及日本甲骨文資訊系統股份有限公司（日本オラクルインフォメーションシステムズ合同会社）簽訂經銷合約，按銷售額之一定比例支付權利金。若因移轉訂價稅制等影響致費率或適用範圍發生變更，可能使成本結構惡化，進而影響經營績效及財務狀況。實際上自2011年3月期起權利金費率曾經上調，故存在再次變更之風險。

包括生成式AI、代理型AI及大型語言模型（LLM）等AI技術快速演進，競爭日趨激烈。若本公司未能及時將新AI產品推向市場，或其性能未能與競爭產品相當或更優，AI投資之回收將面臨困難，可能損害事業與商譽。由於高度依賴母公司主導之AI策略，全球開發進度延遲將直接影響本公司之競爭力。

本公司之雲端服務及託管雲端服務負責管理與營運客戶之核心業務系統與重要資訊，若因設備故障、災害、人員過失、網路攻擊等原因導致客戶資訊系統停止運作或重要資訊外洩，可能造成客戶業務延遲及機會損失，進而因損害賠償請求等對本公司經營績效及財務狀況產生重大影響。儘管本公司表示已致力於安全對策及資料備份與復原措施，但完全排除此類風險仍屬困難。

包括Oracle Cloud Services之本公司產品與服務，大量儲存及處理健康科學、金融服務、政府機關等高機密性客戶資料，本公司自身亦認知已成為電腦黑客等攻擊之目標。若發生無法預期之資訊外洩，除損害社會信譽外，因應費用之產生及損害賠償等亦可能對經營績效及財務狀況造成影響。對高機密性業種之集中程度加劇了此風險之嚴重性。

本公司所處之資訊服務產業競爭激烈，技術創新快速推進，包括新進業者加入所引發之競爭加劇、價格下跌壓力、競爭對手推出具優勢之新產品、競爭對手間之策略聯盟等因素，均可能影響本公司之競爭力及市場占有率。特別是在雲端市場中，與國內外大型IT企業之競爭持續存在，市場環境之變化將直接影響經營績效及財務狀況。

本公司之產品與服務高度依賴透過硬體製造商、系統整合商、獨立軟體開發公司等合作夥伴企業進行之間接銷售，於本會計年度間接銷售之銷售額仍占相當大之比重。若與合作夥伴企業之關係惡化、競爭對手拉攏合作夥伴企業，或合作夥伴企業財務狀況惡化，可能導致本公司銷售能力顯著下降，進而影響經營績效及財務狀況。

本公司雲端與授權銷售（雲端授權與地端授權、雲端服務與授權支援）占比及對利潤之貢獻比重甚高，收益結構集中於特定部門。若此類銷售因市場環境變化或競爭加劇等因素惡化，可能對本公司整體經營績效及財務狀況造成不成比例之重大影響。

資訊服務產業持續存在人才爭奪競爭及人才短缺傾向，本公司亦將具備高度專業性之營業及技術等人員之招募、培育與留任視為重要經營課題。若重要員工流失或無法充分確保適格人才，可能導致服務品質下降及事業機會喪失，進而影響經營績效及財務狀況。

本公司為協助客戶導入產品，提供導入計劃、系統設計、運用支援等服務，惟若因客戶規格變更或超出原始估算之作業量發生，致使專案進度偏離計劃，可能產生額外費用或因交付延遲而生違約金。儘管本公司致力於強化品質、開發期程及獲利管理，大型專案之獲利惡化仍將直接影響經營績效及財務狀況。