MEDLEY,INC.

本集團將透過併購實現營業收入成長視為重要的經營課題之一，並認知到隨集團企業快速增加及事業迅速擴大等情況，可能出現內部管理體制建置跟不上進度的狀況。有價證券報告書中明確指出「若不採取適當對策，此類風險情境發生的可能性將提高」，可能導致適當的業務營運變得困難，進而影響事業及業績。作為應對措施，公司積極致力於在管理部門確保優秀人才，並推動內部控制及內部管理體制的適當建置。

「MEDLEY AI CLOUD」等醫療平台事業是支撐醫療機構日常診療、調劑業務的重要社會基礎設施，若因非預期的系統故障或網路攻擊導致服務中斷，可能對患者的醫療提供體制造成重大影響。因此可能招致客戶提出損害賠償請求及社會信譽受損，進而對事業及業績造成不利影響。作為應對措施，公司已實施AWS的冗餘化架構、建立全天候監控體制，並取得ISMS國際認證（CLINICS、MEDIXS、MALL、DENTIS、@link）。

公司在人才平台事業中取得並使用求職者的個人資料，在醫療平台事業中取得並使用患者的敏感個人資料，可能因員工的故意或過失、或惡意第三方的攻擊等而發生資料外洩、竄改或遺失。若發生此類情事，可能導致社會信譽受損、競爭力下降，並產生損害賠償及改善安全環境所需的大額費用負擔，進而影響事業及業績。作為應對措施，公司實施員工教育、改善安全系統、強化存取管理，並建立事故發生時的報告與應對流程。

人才平台事業「ジョブメドレー（Job Medley）」採用以到職時點為基準的成果報酬模式，但因應職業安定法相關省令、指引修訂而廢止「在職支援金」制度後，相對更容易出現隱瞞招募事實等不當行為及招募報告遺漏的情形。若此類情事發生比例未來增加且無法及時掌握，將直接影響「ジョブメドレー（Job Medley）」的營業收入，進而可能影響本集團整體業績。作為應對措施，公司透過利用條款明確禁止並持續進行宣導活動，對違規行為採取請求違約金等嚴正措施，並推動導入ATS以將招募流程系統化。

醫療平台事業受醫師法、藥劑師法、醫療法、藥機法、健康保險法等廣泛法規之適用約束，人才平台事業則作為職業安定法下的招募資訊提供事業而受到規範。若這些法令、省令及指引之內容發生變更，可能產生額外的系統開發費用及客戶取得成長趨緩等情況，進而影響事業及業績。作為應對措施，公司由法務部門主導建立資訊蒐集體制，確保外部專家的諮詢管道，並持續與政府機關進行資訊溝通。

本集團積極將AI等新技術運用於「MEDLEY AI CLOUD」等服務提供及公司內部業務效率化，但若競爭對手率先推出創新的AI功能，或專業人才的確保及現有人員的再教育未能按計畫推進，將存在競爭優勢下降的風險。此外，生成式AI技術的導入與運用內含系統脆弱性、資訊生成不準確、侵害智慧財產權等技術性及倫理性風險，若對限制AI使用之新法規制定或修訂的應對出現延誤，可能導致產品及服務品質下降、社會信譽受損。作為應對措施，公司致力於制定AI使用相關的內部指引等，強化治理體制。

本集團因過去實施的併購而認列商譽及無形固定資產，若集團企業的獲利能力顯著下降，且預期無法達成股權取得時所訂定的業績計畫，則須認列減損損失，可能對業績及財務狀況造成影響。此風險若實際發生，其影響程度以各會計期間所認列的商譽及無形固定資產總額為上限。作為應對措施，公司實施適當的實地審查（Due Diligence），並為達成集團企業的戰略目標，配置適當的人力並建構組織體制。

本集團大部分收益來自醫療健康照護領域，而2026年度診療報酬修訂中所提出的推動ICT、AI、IoT等利用，已成為政府的重要方針。若今後政策轉向等因素導致患者醫療體驗中的數位化利用趨勢發生重大變化，醫療平台事業的獲利能力可能因此出現一定程度的變化。作為應對措施，公司持續強化政策動向相關的資訊蒐集體制，並致力於向政府機關提供適當的資訊，就目前的政策方向而言，評估此風險發生的可能性相對較低。

「ジョブメドレー（Job Medley）」的利用條款規定，若到職者因個人原因提早離職，將退還部分成果報酬，退款金額將作為營業收入的減項計入。若因醫療健康照護領域人才流動性提高等因素，使提早離職率高於預期，可能導致「ジョブメドレー（Job Medley）」的營業收入未能如預期成長，進而影響事業及業績。到職者的提早離職率預期今後仍將維持在一定水準，公司將其視為需持續監控的項目。

本集團事業擴展的重要課題之一在於確保及培育優秀人才，若因人才爭奪日益激烈等因素而未能按計畫推進，或既有優秀人才流失至公司外部，可能對事業及業績造成相當程度的影響。特別是工程師人才、具備醫療專業知識的人才、AI專業人才等的確保，對維持競爭力不可或缺。作為應對措施，公司強化激勵方案，研議導入配合持續事業擴展的人事制度，並加強招募費用的投資。