NEO MARKETING Inc.

若行銷顧問的招募未能依計畫進行，或短期內有多名員工離職，可能導致競爭力下降及事業擴大受限。特別是需要投入大量時間與費用培育的專業人才若無法及時補充，將對事業及業績造成重大影響。作為應對措施，公司積極推動新畢業生招募、內部推薦及社會人士招募，並實施公司內部公開招募制度，以提升既有員工的工作動機。

本公司透過自行開發的アイリサーチ網站確保生活者樣本群，但若相對於競爭對手網站的優勢喪失，將難以維持樣本群登錄人數，可能導致案件承接減少、營收及毛利下降。此外，若與合作企業的合作關係中斷，服務提供基礎亦可能變得脆弱。公司透過與多家合作企業建立相互調度機制以應對此風險。

公司透過會員註冊取得姓名、性別、年齡、居住地等個人資料，存在因日益高度化、精密化的網路攻擊、惡意軟體感染，或員工過失等導致資訊外洩的風險。若發生資訊外洩，可能造成社會信用下降，並對事業及經營業績帶來重大影響。公司透過取得隱私標章及ISO27001認證、設置公司內部專責組織、推動資訊安全教育等方式應對此風險。

若因地震、火災等自然災害或戰爭、恐怖攻擊等造成人員及財產損失，或外部通訊基礎設施及電腦網路發生故障，可能導致業務執行受阻，事業持續本身面臨困難甚至無法進行。由於公司以組織化並運用全國生活者樣本群為事業核心，基礎設施故障的影響尤其重大。公司正推動制定事業持續計畫等緊急應對措施的研議，但無法保證能完全防止此類風險。

由於許多企業的決算月集中於2月至3月前後，營收往往集中於此時期，2025年9月期第2季（1月至3月）的營收占比達32.7%，遠高於其他季度。若第2季發生客戶行銷支援需求下降或營業活動受阻等因素，將對全年業績造成重大影響。公司致力於開拓決算月不同的廣泛客群，以實現服務需求平準化，但目前季節性變動的趨勢尚未消除。

若日本國內外經濟狀況惡化或各企業縮減行銷預算，本集團服務的需求可能減少。此外，隨著事業規模擴大，人事費用（固定費）預計將增加，因此在景氣變動導致需求急速萎縮時，相對的人事費用負擔將加重，可能損及利潤。公司持續密切關注政府與日本銀行的政策，以及全球經濟動向對個人消費與企業活動的影響。

本集團組織規模較小，內部管理體制仍停留在與企業規模相符的水準，因此隨著事業規模的擴大，可能出現組織應對能力不足的情況。對特定人員的過度依賴亦可能成為提高經營風險的因素。公司方針為透過確保及培育優秀人才以降低經營風險，並考量業務擴展需求進一步充實內部管理體制。

公司將既有事業相關領域的併購作為成長戰略之一進行研議及實施，若併購完成後事業環境急速惡化或發生非預期事態，被收購事業的損益可能未如目標般發展，因認列商譽減損等特別損失而對業績及財務狀況造成影響。目前並無已公告的併購計畫，惟基於風險管理考量，就未來可能實施的情況進行揭露。

新服務或新事業通常需要約半年至一年的時間才能產生穩定收益，在此過程中需要進行人才招募、系統開發等額外投資。若未能依計畫推進，將無法認列預期營收，且已投入卻無法回收的投資金額須認列為損失，可能導致營收及毛利減少，或認列特別損失。公司實施跨組織的風險盤點、評估及應對措施研議，目前並無足以影響業績的新事業計畫。

由於事業基礎依賴網際網路通訊網路，若發生大規模系統故障或因網路攻擊導致系統停機，可能妨礙向客戶提供服務，進而對事業及業績造成影響。公司透過監控運作狀況等方式致力於降低故障發生風險，但無法保證能完全防止此類風險。