業務內容
股份會社INTERFACTORY成立於2003年，為東京證券交易所Growth市場上市之EC專用雲端平台企業。主力產品「EBISUMART」雖為雲端型服務，但具備高度可客製化之特點，主要客群為中型至大型EC業者。
自2024年5月期起擴大事業版圖，新展開從EC策略規劃到實務執行提供一站式支援的「EC事業成長支援事業（EBISU GROWTH）」，以及實現商品資訊統一管理的「資料活用平台事業（EBISU PIM（エビスピム）)」。該公司以「進化商務」為口號，致力於滿足EC業者多樣化需求並拓展多元收益手段。
商業模式
收益的根基為雲端商務平台事業。將EC導入時的客製化開發列為流量收益（系統委外開發銷售額：952,970千日圓），上線後則以月費使用費（基本費用＋與GMV・PV連動之變動費用）作為存量收益（系統運維銷售額：1,641,902千日圓）持續累積。
GMV及店鋪數量的增加會推升ARPU，進而擴大存量收益的結構。在此基礎上再加入EC事業成長支援事業（247,322千日圓），收益多元化正在推進中。
企業優勢
一般ASP服務無法客製化，但EBISUMART雖為雲端型，仍可依客戶需求進行個別客製化。具備擴充性、最新性、安心性三大特性，並每週實施功能更新。持續取得ISO/IEC27001認證及PCI-DSS合規，確保安全性方面的可靠度。
GMV由2021年5月期127,700,886千日圓連續5期增加至2025年5月期169,704,454千日圓。月平均ARPU亦由261千日圓（2021年5月期）持續上升至384千日圓（2025年5月期）。屬存量型的系統運維服務營收約占營收的57%，支撐了收益的穩定性。
2025年5月期系統委外開發訂單金額為1,275,779千日圓（較前期增加27.7%），大幅成長，訂單餘額為469,797千日圓（較前期增加24.6%）。主要原因為開發人員增加使可承接訂單金額擴大。訂單餘額亦可作為未來系統運維服務營收之先行指標。
ENVALITH 觀點
業績趨勢
營收由2022期2,283百萬日圓→2023期2,487百萬日圓→2024期2,595百萬日圓→2025期2,865百萬日圓→2026期2,862百萬日圓推移。2026期為首次出現較前期減收（減少0.1%）。
營業利益方面，2024期出現25百萬日圓虧損後，2025期急速回升至196百萬日圓，但2026期大幅倒退至64百萬日圓。主因為廣告宣傳費增加（較前期增加約48百萬日圓）以及資料活用平台事業虧損擴大（較前期增加約30百萬日圓）。
營業活動現金流由376百萬日圓減少至145百萬日圓，加上投資活動現金流支出擴大（175百萬日圓→216百萬日圓），現金餘額減少91百萬日圓。就外部環境而言，日本國內EC市場持續溫和擴大，但物價上漲及日圓貶值對消費者購買力的影響，構成間接風險。
成長策略
主力事業之伴走型持續收益化，以及AI、PIM新事業之收益化多角化
在雲端商務平台事業中，以由「建置完成即結束」轉換為「伴走型成長合約」為基本戰略，力求提升穩定性收益比率。2026年5月期系統運維營收較前期維持增長，可確認轉換方向正確。
將BtoC中型規模（EC營收1〜50億日圓）之D2C自家EC化需求層，以及BtoB中型規模（年營收500〜1,000億日圓）之DX轉型需求層設定為最優先目標客群，透過擴大銷售EBISUMART BtoB及EBISUMART Enterprise以實現收益成長。2026年5月期新增訂單獲取低於預期，仍存在課題。
推動實現EC業務效率化與商品資訊統一管理之EBISU PIM之擴大銷售。2026年5月期首次獲得新訂單，但營收僅為698千日圓，部門虧損擴大至59百萬日圓。將以企業級案件、既有EBISUMART客戶（超過800家）及多渠道整合案件作為優先目標，持續開拓。
透過將廣告代操服務轉為合作夥伴代理化，改善生產力，使該部門損益轉為盈利（2026年5月期：獲利4百萬日圓）。以客戶數25〜30家、營收150〜180百萬日圓為當前目標，並期望未來透過推出AI代理人（SaaS型）服務實現非連續性成長。
於2027年5月期在各事業中強化AI相關功能與服務，並著重於AI營運支援、CRM、資料整合等領域。目標透過AI功能之向上銷售提升客戶單價，並藉由伴走型服務建立持續性之收益結構。目前尚未揭露具體數值目標。
最新更新: 2026年7月17日