Stmn, Inc.

在人事領域的雲端服務市場中，無論大型企業或中小企業，競爭對手皆呈增加趨勢，運用AI技術的新創企業所推出之低成本、短期即可導入的替代服務相繼出現，令人擔憂價格競爭將進一步加劇。若競爭優勢下降，可能導致新簽約數量減少或既有客戶解約增加。作為應對策略，本公司致力於強化面向現場一線員工（Non-desk Worker）之一站式整合平台，並透過客戶成功（Customer Success）與BPaaS展開等人力支援方式，提供複合性附加價值。

網際網路・SaaS業界持續出現急速的技術革新，隨著生成式AI等技術興起，軟體開發的門檻降低，服務老化的風險逐漸浮現。若對技術變化之應對延遲，或需投入大量系統投資、人事費用等成本，可能對財務狀況及經營業績造成不利影響。本公司集團持續關注最新技術趨勢，並積極運用生成式AI及外部合作夥伴，致力於擴充服務功能及提升開發生產力。

本公司集團之營業收入大部分由參與平台「TUNAG」構成，對特定產品之依賴程度較高。若因環境變化、技術革新、競爭對手進入等因素導致TUNAG業績惡化，可能對集團整體之財務狀況及經營業績造成直接且重大的影響。為分散收入來源，本公司正推動線上社群平台「FANTS」之提供及新事業之發展，惟消除此依賴狀況仍需一定時間。

本公司已對代表取締役社長執行役員CEO大西泰平先生提供合計550,000千日圓之資金借貸，作為其取得本公司股份之資金，並以其所持本公司股份設定質權作為擔保。若本公司股價大幅下跌，致使擔保價值低於借款債權金額，將須計提備抵呆帳，可能對現金流量及財務狀況造成不利影響。此外，此安排亦潛藏於未來市場分類變更審查等程序中，因公司治理考量而被要求提前解除等之風險。

本公司集團經手大量包含客戶企業個人資料之資訊資產，若因任何原因導致重要資訊外洩，可能因社會信譽受損及承擔損害賠償責任而對財務狀況及經營業績造成影響。作為應對措施，本公司已取得隱私標章（Privacy Mark）及ISO/IEC 27001:2022認證，並對董事及員工實施資訊安全教育訓練，同時於集團各公司推行相關運用準則。惟不當存取或內部不法行為等難以完全防範，仍須持續強化管理體制。

由於採用訂閱制之收益模式，隨客戶企業之使用狀況及經營環境變化，每年均會發生一定數量之解約，本公司於預算及事業計畫中亦已納入一定之解約數量。若解約情況超出預期，將因經常性收入（Stock Revenue）減少而對財務狀況、經營業績及現金流量造成影響。本公司透過客戶成功團隊之陪同支援等方式致力於抑制解約，惟因客戶企業經營惡化等外部因素所致之解約無法完全控制。

本公司所提供之應用程式建構於雲端環境，對通訊網路及基礎設施之依賴程度較高。若因大規模程式缺陷、自然災害、不當存取等原因導致系統故障或網路中斷，可能因社會信譽受損等而對財務狀況及經營業績造成影響。本公司透過強化伺服器環境、提升安全防護及建立系統管理體制等方式對故障預作準備，惟仍難以完全排除無法預測之問題。

本公司於使用AWS等海外業者所提供之雲端基礎設施，以及網路廣告、業務軟體工具等方面，存在以外幣計價或與匯率連動之交易，於日圓貶值時，雲端基礎設施使用費（銷貨成本）及廣告宣傳費等（銷售費用及一般管理費用）之成本將增加。本公司致力於透過系統架構最佳化提升運用效率及持續削減成本，惟難以完全規避宏觀環境所致之匯率波動風險。若日圓貶值幅度超出預期，可能對財務狀況及經營業績造成不利影響。

為推動事業擴展，招募及培育優秀人才為重要課題，惟若招募停滯或內部人才流失加劇，可能導致對新客戶之業務推展活動減少，或對既有客戶之服務水準下降。IT・SaaS業界之人才爭奪競爭激烈，本公司集團可能面臨難以確保所需水準人才之風險。本公司雖運用自家服務「TUNAG」推動提升內部參與度等措施，惟仍在較大程度上受外部勞動市場動向所左右。

本公司集團作為個人資料處理業者，負有遵守「個人資料保護法」等相關法令及指引之義務，若發生個人資料洩漏、竄改或不當使用之情事，可能因社會信譽受損及承擔損害賠償責任而對財務狀況及經營業績造成影響。此外，於平台事業中，若服務使用者從事違反法令或公共秩序及善良風俗之內容刊登等不當行為，本公司作為交易場所之提供者，亦有可能被追究相關責任。本公司透過取得隱私標章及ISO/IEC 27001:2022認證，並徹底實施內部教育訓練加以應對，惟法規強化或未預期之違規風險仍將存在。