SHANON Inc.

國內行銷自動化市場成長率呈鈍化傾向，既有客戶爭奪（更換供應商）情況增加。若競爭對手展開激烈價格競爭或憑藉資本實力進行大規模促銷，儘管本公司已推出奪回「國產MA No.1」地位的策略性價格措施及新方案，仍可能無法達成預期的市占率提升目標。此情況可能對本公司集團之事業及業績造成不利影響。

本公司集團將以生成式AI為首的最新技術導入產品作為重點課題，採取快速引進外部技術的方針。然而，若技術革新速度超出預期，或所導入的AI功能未能契合客戶需求，產品競爭力恐將下降。此外，AI使用相關新法規限制或倫理課題的產生，亦可能對事業及業績造成影響。

本公司集團以「利潤最大化」為最優先目標，致力於徹底的成本管理與LTV（顧客終身價值）之最佳化。若為獲取新客戶帳號所投入之行銷費用超出預期而大幅增加，或轉往低價方案之情況超出預期進展致使客單價（ARPU）顯著下降，則收益結構改革將延遲，可能無法達成目標利潤率。

本公司集團標舉透過技術運用建構精簡高效組織，其經營方針並非以單純增加人力為前提。若既有人力之培育未能依計劃推進，或具備高度專業性的核心人才流失，抑或公司內部業務之AI化・自動化未能取得充分成效，則可能導致業務運營停滯、生產力下降，進而影響事業擴張。

本公司集團之母公司為株式會社Innovation（持股56.71％），本公司集團作為上市公司致力於維持經營獨立性並建構公正之決策程序。若母公司集團經營方針發生變動，或確保獨立性之公司治理未能充分發揮功能，則可能損害少數股東之利益，或使本公司集團獨自之事業發展受到限制。

本公司集團遵循「個人資料保護相關法律」及「特定電子郵件法」等法規，並透過ISMS及隱私標章（PMS）認證建構嚴格之資訊管理體制。今後若AI使用相關法規進一步強化，或因應Cookie監管等隱私保護方面之國際趨勢，服務提供可能受到限制。此類法規變化可能直接影響本公司集團之事業模式及收益。

本公司集團已透過ISMS及隱私標章認證建構資訊管理體制，惟一旦發生資訊洩漏或網路攻擊等事件，因社會信譽受損及損害賠償責任之發生，可能對財務狀況及經營績效造成重大影響。作為處理客戶行銷資料之SaaS業者，資訊安全事件係直接關係事業存續之風險。

本公司集團之事業基礎依賴Amazon Web Services（AWS）之雲端運算服務，透過運用多個地理區域及可用區域確保冗餘性，並實施定期弱點檢測及全天候監控等對策。然而，若AWS發生大規模故障或因不可預期事件導致系統停機，將妨礙服務提供，進而對本公司集團之事業及業績造成影響。

本公司集團就以AWS為首之海外業者所提供服務之部分使用費，係以外幣計價支付，若日圓貶值趨勢超出預期進展，將透過成本增加對事業及業績造成影響。由於收益主要以日圓計價，匯率變動在費用層面構成不對稱之風險。