SOCIALWIRE CO., LTD.

公司依據2025年3月期制定的中期目標，預期透過提升產品價值來增加顧客續約率、顧客數及顧客單價，但若該效果的顯現延遲或低於預期，可能對事業活動、財務狀況及經營業績造成影響。若成長戰略的效果有限，將有被迫全面檢討中長期收益計畫的風險。

隨著遠端工作的普及及個人資料保護法修正，因針對性攻擊導致的惡意軟體感染或資訊竊取風險正在升高。若發生重要資料外洩或系統無法存取的情況，可能對事業持續性、信賴度及財務狀況造成重大影響。公司雖將機密資訊保護視為重要課題並採取對策，但完全防禦仍屬困難。

本公司集團在全公司範圍內積極活用AI，但若政府等機關對生成式AI的使用進行管制、外部服務提供商變更使用條款，或對AI技術快速進步的應對出現延遲，可能導致競爭力下降或被迫轉換商業模式。若應對技術革新所需的系統投資延遲，將有可能對事業活動、財務狀況及經營業績造成影響的風險。

母公司GENIEE股份有限公司持有本公司49.0%的表決權，董事9名中有5名係自母公司派任，依實質支配力基準，該公司符合母公司之定義。現階段GENIEE集團內尚無競爭服務存在，但若因GENIEE集團之方針或環境變化而產生競爭服務，可能對本公司集團之事業及業績造成影響。

本公司集團所提供之產品服務並無法律規範限制，屬相對容易新進入之領域，若與競爭同業之差異化變得困難，將有難以確保接單及收益性之風險。公司雖透過強化媒體關係、推薦功能及專屬人員之顧客應對等方式維持競爭力，但若大量新進業者加入，可能失去差異化優勢。

本公司集團於提供服務前會預先保管顧客之公開前資訊及個人資訊，若因未預期之系統故障或相關供應商之過失導致資訊洩漏，可能導致與顧客間信賴關係下降。公司雖以強化員工意識、嚴密之系統保障及禁止洩漏機密資訊之法律約束為前提推動業務，但無法保證能完全防止。

本公司集團為擴大既有事業規模及進入新事業領域，實施併購（M&A）及資本參與、資本合作，若併購或合作後之事業計畫進度大幅低於最初預期，可能對財務狀況及經營業績造成影響。此外，由於利率等融資條件受金融市場影響，亦伴隨資金籌措成本上升之風險。

本公司集團依賴通訊網路，且將伺服器管理等部分重要業務委外處理，因此若因自然災害或事故等導致通訊網路中斷，可能對持續提供服務造成影響。公司雖採取通訊網路及系統架構雙重化措施以及適當之安全對策，但發生故障時仍存在收益機會流失、信賴度下降及客訴發生等風險。

本公司集團由多項服務組合構成事業，為促進各項服務之成長，積極推動員工晉升管理職及權限下放。若管理職層之領導力及事業經營能力未能適當且持續地培育，可能對中長期之事業成長造成影響。

本公司集團為擴大事業規模及使收益來源多樣化，積極推動新事業開發，但若開發所需工時超出預期，或收益計畫大幅延遲，可能因投資回收無望而產生損失。此外，若業務合作等未能獲得預期之協同效應，亦有可能對財務狀況及經營業績造成影響之風險。