技術環境變化與競爭加劇
生成式AI及大型語言模型等資訊技術的急速演進,可能使本集團的產品與服務陳舊化。競爭對手投入新產品及策略聯盟所帶來的降價壓力亦日益增加,若市場競爭優勢受損,可能對經營績效及財務狀況造成重大影響。作為應對措施,本集團正推動ACMS Cloud及Placul的開發,並藉由WEEL、Digital Trans Communications、Melon加入集團,強化AI、資料連接、EDI/EAI領域的研發體制。
軟體缺陷風險
在日益高度化、複雜化的軟體中,要做到完全無缺陷是不可能的,特別是WEEL、Melon所提供運用生成式AI、時間序列分析技術的系統,因AI特性之故,含有與傳統軟體不同的不確定性。在ACMS Cloud及Traco・Magic Order等雲端服務中,一旦發生故障,可能同時影響多家客戶,進而導致產品與服務的銷售額減少。本集團透過設置品質管理室、取得ISMS・雲端安全認證(ISO/IEC 27001・27017)、採用冗餘架構等方式,強化品質管理體制。
對間接銷售通路的依賴
本公司(Data・Application)之軟體產品及雲端服務,其銷售額大部分係透過系統整合商等合作夥伴進行間接銷售。若與合作夥伴關係惡化、合作夥伴與競爭對手締結策略聯盟,或合作夥伴財務狀況惡化等情形發生,可能對經營績效及財務狀況造成影響。此外,由於難以事先察知行政機關等機密性較高之案件,亦存在與公開業績預測產生差異的風險。作為應對措施,本集團透過積極與合作夥伴溝通以深化關係,並強化結合資料連接、AI、EDI/EAI之高附加價值提案。
業績異常波動風險
軟體事業之固定成本比率較高,銷售額變動對利潤影響甚大。隨著自2026年4月1日出貨起終止買斷型銷售、轉為訂閱制,過渡期間可能發生銷售額暫時性放緩之情形。系統整合事業方面,案件大型化及客戶預算、採購時程之變動;AI相關事業方面,因各專案要求差異及尖端技術領域特有的開發不確定性,均存在計畫與實際業績產生差異之風險。本集團正依據各事業部門特性進行計畫管理,並透過轉型為訂閱制以累積持續性收入,致力建構穩定的收益基礎。
資訊安全管理
ACMS Cloud及Traco・Magic Order等雲端服務於雲端上處理及管理多家客戶之業務資料,若因網路攻擊、非法存取、系統故障等原因導致資訊洩漏或滅失,可能對社會信譽造成重大影響並產生鉅額費用負擔。集團各公司雖持續完善資訊安全管理體制,但若集團整體管理水準未能統一,將提高事故發生之風險。本公司已取得ISMS・雲端安全認證(ISO/IEC 27001・27017),Digital Trans Communications則取得ISMS認證(ISO/IEC 27001),本集團正致力統一並強化整體管理體制。
小規模組織之管理體制
本集團為員工人數253名(截至2026年3月31日)之小規模組織,若管理部門後備人員之確保發生延遲或業務交接遲緩等情形,可能導致業務發生障礙。2025年4月Digital Trans Communications及Melon加入集團後,掌握子公司業務執行狀況及確保內部控制有效性等集團管理體制之整備與充實,已成為比以往更為重要之課題。作為應對措施,本集團正透過增加人員、定期召開集團經營會議、對子公司實施內部審計等方式,強化整體集團之管理體制。
人才確保與培育風險
軟體、雲端服務開發、資料連接領域,以及AI、資料科學、大型語言模型等高度專業人才為業務推行所不可或缺,然而在IT人才供需持續緊張的勞動市場中,可能難以按計畫進行招募與培育。若發生人才流失或培育延遲之情形,可能對經營績效及財務狀況造成影響。作為應對措施,本集團正有計畫地實施新畢業生及在職人員招募、擴充學習機會,並透過集團各公司間之專業知識、技術共享及人才交流,強化整體集團之人才培育體制。
智慧財產權侵權風險
隨著AI技術的急速發展,相關專利之申請與登記在全球範圍內日益活躍,有關AI模型學習方法、演算法、學習資料使用權等智慧財產權之範圍與解釋仍屬流動狀態,法律見解亦處於發展階段。若WEEL及Melon所提供之AI解決方案不慎侵害第三方智慧財產權,可能產生損害賠償、使用禁止、對價支付等情事,對經營績效及財務狀況造成重大影響。作為應對措施,本集團透過法務部門進行智慧財產管理、定期調查專利動向、採用業界標準的授權形式,並推動自有技術之專利申請。
有價證券投資之影響
本公司(Data・Application)持有上市股票及債券,Digital Trans Communications則持有投資信託,依股票市況、債券市況及投資信託基準價格之變動,可能成為減損處理之對象。此舉可能對本集團之財務狀況及經營績效等造成影響風險。惟本集團於本合併會計年度末之自有資本比率維持在68.4%之高水準,已確保維持企業活動所需之資金。
因災害・傳染病導致的事業持續風險
因地震等自然災害、火災、未知傳染病之蔓延等原因,若員工或設備受損,可能因接單活動減少而導致銷售額下滑,並產生設備修復費用,進而影響業績及財務狀況。特別是WEEL、Melon之AI顧問諮詢、系統委外開發事業,以及Digital Trans Communications之系統整合事業,在面對面業務受限之情況下,可能出現專案進度延遲及客戶滿意度受影響之風險。作為應對措施,本集團正推動遠距辦公及分散式辦公室體制之建置、構建遠端環境下之業務執行體制,並持續制定及檢討事業持續計畫(BCP)。
重要程度與發生可能性根據公司揭露資訊顯示。
最新更新: 2026年7月19日

