FTTH市場成熟導致成長趨緩
截至2025年12月底,FTTH簽約數已達4,151萬人,隨著市場成熟,本公司網路服務簽約會員數的成長率有可能逐年下降。若會員招募未能依計畫推進,將導致營收成長趨緩。本公司正透過擴充連線事業以外的網路相關服務,以提升每位會員的平均營收,但事業化需要相當的時間與費用。
競爭加劇導致競爭力下降
主要競爭對手為包括大型電信業者在內的電信事業者,相較於本公司擁有更強大的資本實力、技術能力、銷售能力、顧客基礎及知名度。競爭對手的營業方針或價格策略的變化可能使競爭進一步加劇,進而影響本公司的業績及財務狀況。本公司雖透過獨有服務的擴充尋求差異化,但經營資源上的差距仍是結構性風險。
營收結構的脆弱性
在2026年3月期,網路連線服務占整體營收的比重高達90.3%,對特定服務的依賴度較高。招募新會員時,因初期費用及月費免費促銷活動,線路使用費等費用會先於收入產生,導致營收暫時性惡化。此外,地緣政治風險及日圓貶值所帶來的能源價格、原材料成本上漲,以及委外費用與薪資水準的上升,亦成為壓縮營收的因素。
流量增加導致線路成本上升
骨幹線路費用深受因網路使用而產生的流量等因素影響,隨著FTTH簽約數的增加,以及病毒、垃圾郵件、影音串流等造成的大量流量消耗,通訊線路使用費有可能大幅增加。若發生預期外的流量增加,將直接對本公司的營收造成不利影響。本公司持續實施網路增強等對策,但無法完全消除費用增加的風險。
技術革新應對延遲的風險
網路連線服務及相關服務的技術革新日新月異,若應對遲緩,將導致新服務的開發與導入延宕,妨礙新會員的招募與留存,進而降低競爭力。此外,因技術革新導致已進行設備投資的資產陳舊化,其使用價值或資產價值大幅下跌的風險亦存在。持續的技術投資與人才確保不可或缺,但同時也伴隨投資負擔的增加。
系統故障、災害導致服務中斷
本公司以24小時365天的管理體制運作網路設備、伺服器等,但仍可能因系統故障或電信業者的線路故障而導致服務中斷或停止。地震、火災、洪水等自然災害,以及網路恐怖攻擊、病毒入侵等資訊安全侵害事件,亦可能成為服務中斷的原因。若發生上述情況,可能導致本公司信譽受損,並對業績及財務狀況造成不利影響。
與合作電信業者之契約風險
本公司與NTT東日本、NTT西日本、KDDI、UQ Communications、NTT Docomo Business簽訂接取線路提供相關契約,藉此提供服務。若契約終止或契約內容變更,將需重新檢討營業策略及價格政策,進而可能影響本公司的業績及財務狀況。主要通訊基礎設施依賴外部業者的結構,內含本公司無法掌控的風險。
個人資料外洩風險
本公司持有大量會員的個人資料,並受《個人資訊保護法》規範。萬一個人資料外流至外部,除須耗費相當費用進行事後處理外,還可能遭受損害賠償請求或信譽受損。本公司依據個人資訊保護方針力求妥善運營,但無法完全消除此風險。
法規強化、新訂風險
電信事業法、禁止未經授權存取法、資訊流通平台對應法、特定商業交易法等網路相關法規正持續完善與強化,可能導致應對費用增加及事業運營自由度下降。尤其依據資訊流通平台對應法所提出的發信者資訊揭露請求件數增加,將導致費用負擔加重。若應對不當,可能導致信譽受損並對業績造成不利影響。
人才確保與培育風險
本公司要實現穩定成長,必須持續確保擁有高技術能力的技術人員,以及各部門具備多元能力的優秀人才。目前透過新畢生及社會人士招募確保人才,並順利進行培育,但若無法充分招募及培育所需人才,可能對未來的事業發展造成重大影響。勞動市場競爭加劇及薪資水準上升,亦是提高招募與留任難度的因素。
重要程度與發生可能性根據公司揭露資訊顯示。
最新更新: 2026年7月19日

