GMO GlobalSign Holdings K.K.

GMOインターネットグループ株式会社為持有本公司已發行股份51.97%之母公司，該公司基本政策之變更可能對本公司事業及經營績效造成影響。此外，董事9名中有2名兼任該公司董事，公司治理上之獨立性存在一定限制。本公司於資料中心使用費446,514百萬日圓中，向該公司集團支付5,772百萬日圓，該公司集團資料中心事業政策之變更將直接影響雲端基礎設施事業之持續營運。

本公司雖以硬體安全模組嚴格管理根憑證機構（Root CA）證書之私密金鑰，但若因某種原因導致私密金鑰遭到危害，GlobalSign品牌下所有證書之信任基礎將根本受損。電子認證事業以品牌信任度為根基，一旦發生金鑰危害事件，事業之持續經營本身將面臨致命風險。本公司將憑證機構運作之部分業務委託予多家外部受託業者，若受託業者經營惡化、契約解除或技術水準下降，亦可能招致同類風險。

本公司合併企業群處理大量客戶個人資訊，若資訊系統停止運作或客戶資訊・個人資訊發生外洩，可能導致信任喪失、企業形象惡化、損害賠償訴訟等後果。作為應對措施，東京本社已取得ISO/IEC 27001・ISO/IEC 27017認證，GMOグローバルサイン株式会社已取得ISO 27001・ISO 22301・ISO/IEC 27017認證，惟此並不保證能完全防止事故發生。此外，若違反包括GDPR在內之世界各國個人資訊保護法令，可能被課以高額罰款。

電子認證市場為成長型市場，但市佔率集中於少數大型企業，本公司自2003年進入該市場後以低價格・發證速度作為差異化手段。今後若競爭進一步加劇導致市佔率下降，或因價格競爭致銷售價格下滑，將對事業及經營績效造成不利影響。電子印鑑事業（2015年進入市場）亦存在同類競爭風險，若無法維持憑證機構持有優勢所帶來之差異化，恐難以持續。

雲端基礎設施服務進入門檻低，同業競爭者眾多，屬於競爭激烈之市場，本公司以高品質・合理價格之穩定供應作為競爭力來源。今後若技術開發競爭・價格競爭進一步加劇，導致本公司競爭優勢下降，可能對事業及經營績效造成影響。與大型雲端服務業者之競爭亦持續構成威脅。

本公司合併企業群於包括北美・歐洲・俄羅斯・亞洲等世界各國展開事業，面臨各國法律・法規之制定與修訂、關稅制度變更、產品責任規範、集體訴訟・高額損害賠償判決等風險。因戰爭・恐怖主義・衝突等所引發之政治動盪，以及因文化・習慣差異所致之勞務問題、疾病等地緣政治風險，亦可能影響事業之持續營運。特別是在包括俄羅斯之地區展開事業，須因應地緣政治緊張局勢升高進行持續監控。

本公司合併企業群於部分營業交易及對海外合併子公司之投融資等方面涉及外幣計價交易，並以外幣運用作為對沖匯率波動風險之手段。惟若因世界經濟情勢變動等導致匯率大幅波動，仍可能對本公司合併企業群之事業及經營績效造成影響。基於全球化展業之結構，日圓升值或貶值任一方向之波動皆會影響收益。

電子認證・印鑑服務及雲端基礎設施服務皆需24小時全年無休穩定運作，部分服務已導入服務水準協議（SLA）。若因災害・事故導致通訊網路中斷、存取量急劇集中、電腦病毒侵害、軟體缺陷、人為疏失等因素造成服務中斷，可能產生退款等直接損失、信任喪失、損害賠償訴訟等後果。本公司未自行持有資料中心，而依賴外部IDC業者，因此IDC端之故障亦構成事業風險。

網際網路產業在硬體與軟體兩方面技術進步顯著，本公司合併企業群透過自主開發及與策略夥伴合作，持續改良服務。惟若因意外之新技術・新服務普及，導致現有服務過時，將使本公司對同業之競爭力下降，並可能需支出額外費用以應對新技術。特別是電子認證領域之加密技術演進，可能影響事業之根本基礎。

本公司合併企業群將積極運用併購及資本合作等戰略聯盟作為事業擴張手段，並於事前實施詳盡之盡職調查。惟若併購後發生偶發債務或未認列債務等事前調查未能掌握之問題，或因整合作業延遲、核心人員流失、預期協同效益未達成等原因，導致事業計畫未能依原訂計畫推進，可能對事業及經營績效造成影響。伴隨物聯網服務・電子合約服務等新事業展開所進行之子公司設立及投融資，亦內含同類風險。