Systems Engineering Consultants Co.,LTD.

伴隨交期延遲、客訴、過度加班的問題專案，往往因大量成本發生而導致虧損，若為大型案件則直接影響全公司業績。此外，顧客信賴度下降亦伴隨交易減少或中止的風險。本公司在董事會的風險盤點中，將此列為「可能造成特別重大影響的風險」之一，並持續強化應對措施。

以整批承接為基本模式的大型專案，因投入大部分經營資源，其採算好壞直接左右全公司業績。開發工序完成後，大量技術人員同時出現空檔的重新配置風險亦內含其中，若未能順利轉往下一案件，將導致稼動率下降。此風險在董事會的風險評估中被列為特別重要的風險。

過去曾多次經歷因技術革新而導致需求結構劇烈變化，若本公司未能妥善應對變化，或創新停滯，將對業績造成重大影響。公司將透過研究開發與產品開發活動獲取新元素（New Element）作為成長戰略的核心，但亦存在投資效益未如計劃取得的風險。此風險在董事會的風險評估中被認定為特別重要的風險。

若主要客戶的訂單動向、事業計劃、研究開發計劃發生變更或中止，技術人員稼動率將大幅波動，進而影響業績。客戶集團重組或併購（M&A）所導致的委外發包方針變更，亦帶來同樣的風險。公司持續強化營業活動以確保客戶結構的平衡，但此風險在董事會的風險評估中仍被列為特別重要的風險。

公司已取得資訊安全（ISO/IEC 27001）及個人資訊保護（JIS Q 15001、隱私標章）等認證並採取相應對策，但若發生資訊安全事故，將導致業務停止、信譽受損、交易中止及賠償金支付，對業績造成重大影響。在對安全性要求較高的案件中，有時亦須投入特殊設備的設置費用。此風險在董事會的風險評估中被認定為特別重要的風險。

隨著IT人才爭奪戰日益激烈，若難以獲取並留住優秀人才，將導致成長機會流失、技術傳承中斷、專案編組受阻等問題，進而影響業績。公司運用上市公司的信譽與知名度並改善待遇以強化招募，但同時亦存在因心理或身體健康問題導致休職者、離職者增加的風險。

佔銷售成本大部分的人事費用與外包費用，受IT人才爭奪戰及社會要求的影響呈上升趨勢，若成本增加無法轉嫁至承接價格，將使獲利能力惡化。公司致力於透過提高附加價值以調漲價格，以及透過QCD改善活動提升生產力來削減成本，但依市場環境不同，有時難以妥善應對。

在導入新技術案件較多的事業領域中，於難以憑經驗估價的高難度技術整批委外契約中，估價錯誤有可能導致虧損風險。另一方面，若新元素技術的應用機會減少，需求本身亦可能因此縮小。技術面的雙重風險，內含於業績變動因素之中。

公司透過取得ISO 9001、ISO 14001、ISO/IEC 27001、ISO 22301、JIS Q 15001、隱私標章等認證推動法令遵循經營，但若發生任何事故或財務報告上遭指出問題，將對業績及信譽造成影響。儘管已建構有效率的內部控制機制，但仍難以完全排除此類風險。

若因所提供技術服務存在瑕疵而使客戶遭受經濟損失，公司可能面臨損害賠償請求的風險。公司雖已投保賠償責任保險以為應對，但若符合免責事項或損害金額超過賠付上限，超出部分將由本公司負擔，進而影響業績。