Startia Holdings, Inc.

隨著DX推動帶來的無紙化以及地方據點的整併，複合機及維護服務的需求存在逐漸減少的風險。競爭加劇導致銷售價格・計數收費單價下滑及客戶減少，可能影響業績。作為應對策略，公司正致力於強化與既有客戶的關係、透過M&A獲取客戶，以及推展無紙化相關業務。

隨著居家辦公・混合辦公模式的普及，傳統辦公室用通訊設備的需求結構存在變化的風險。辦公室需求及通訊環境需求的變化可能影響市場環境，進而對業績造成不利影響。公司透過與共享辦公空間業者合作及提供多元通訊服務來應對此風險。

在新電力事業中，自JEPX及發電業者採購電力的價格會因天候、氣溫、國際局勢、匯率等因素而波動，存在此類風險。當採購價格飆漲時，反映至顧客電費的過程存在時間差，可能導致短期資金收支惡化，進而影響財務狀況。公司透過與發電業者進行相對交易以固定價格採購，並導入機動性的價格轉嫁機制來應對。

隨著生成式AI等技術快速革新，本集團作為AI基礎設施提供者與顧客之間中介角色的價值存在被稀薄化、進而損及獲利能力的風險。若公司內部AI運用及人才培育相較於競爭對手落後，亦可能錯失中長期成長機會。作為應對策略，公司正推動運用生成式AI技術的服務開發，並整合至Cloud CIRCUS（クラウドサーカス）品牌，同時導入AI相關證照取得補助制度，藉此提升整體AI素養。

Cloud CIRCUS（クラウドサーカス）以歐美為主的海外供應商工具・API服務作為構成要素加以運用，日圓貶值及海外通膨已導致使用成本上升。若海外供應商因M&A或事業重組而停止或縮減服務提供，將可能導致無法維持原有的使用方式。公司透過建立機動性的價格轉嫁體制、提升顧客轉換成本，以及研議備援方案來應對此風險。

公司將M&A定位為重要的成長策略，但存在進度未能如預期推進、收購後發現未認列債務、以及PMI未能依計畫進行而導致協同效應未達預期・商譽減損損失發生等風險。此類風險可能對業績及財務狀況造成不利影響。公司透過徹底的實地審查（Due Diligence）、累積公司內部M&A成功案例，以及重視PMI品質以實現經營體制早期整合並推動交叉銷售等方式應對。

在DX解決方案相關事業中，公司為強化Cloud CIRCUS（クラウドサーカス）功能而積極投入軟體開發，持有大量有形・無形固定資產及商譽。若因經營環境或事業狀況發生重大變化導致獲利能力下降，且判斷無法產生足夠的未來現金流量，將需認列減損損失，進而可能影響業績及財務狀況。

公司廣泛處理顧客及往來廠商的個人資料與企業機密，隨著RaaS的普及及AI進化，網路攻擊日益高度化並形成商業模式，資訊外洩風險持續增加。一旦發生資安事故，可能導致社會信任度下降、負擔損害賠償責任，並對事業持續營運造成重大影響。公司除持續取得ISMS・PMS認證外，亦導入EDR・ZTNA，實施針對性攻擊郵件演練，並研議導入MDR，致力於提升網路韌性。

事業擴展所需具備銷售技能、專業知識及技術的人才需求殷切，近年來出現所需人才擴充未能依計畫推進的情況。維持具競爭力的薪資・福利水準，以及招募成本・研習成本的增加，皆可能對業績及財務狀況造成影響。公司透過重新檢視人事制度以提升薪資水準、採用獨特招募方式（如麻將招募等）、與大學直接合作，以及拔擢年輕員工等方式改善職場環境，以應對此風險。

若發生大規模地震・洪水等自然災害、重大傳染病，或恐怖攻擊・戰爭等突發事態，員工、設備及系統可能受到重大損害，進而影響事業活動之進行。對顧客的補償、營收減少，以及設備・系統修復費用之產生，皆可能對業績及財務狀況造成影響。公司透過制定並定期檢視BCP（企業持續營運計畫）、導入安全確認系統、防震對策、防災演練，以及建立遠端工作體制等方式應對，惟公司表示要完全防止所有損害實屬困難。