J.FRONT RETAILING Co.,Ltd.

以百貨店事業為主力的本公司集團，正面臨電子商務崛起・其他業態進入・消費市場萎縮・固定費增加等業界結構的根本性變遷，僅靠延續既有商業模式已難以維持及擴大收益。若未能妥善應對，恐引發業績惡化及固定資產減損等會計・稅務上的風險。作為應對措施，本公司正推動開發商事業的先行投資，並運用M&A及事業繼承基金・CVC推進事業組合的重組。

隨著勞動人口減少及人才流動性提高，優秀人才的爭奪競爭日益激烈，存在難以持續確保人才質與量的風險。在人才爭奪競爭中處於劣勢或優秀人才流失，將阻礙事業戰略推進及創新產出，同時亦會導致員工士氣下降。作為應對措施，本公司已制定集團共通的「人才管理方針」，強化專業人才招募（2024年207人）、提升女性管理職比率（2024年26.2%）、並積極推動集團內人才交流。

以生成式AI為代表的技術革新正在改變業務的形態，新興數位技術・服務正對消費者的生活方式及既有商業模式帶來影響。若未能妥善應對，可能導致事業變革遲緩、喪失商機以及業務效率降低。作為應對措施，本公司已於2024年春季導入原創生成式AI聊天機器人，並運用XR・VR創造體驗價值，同時依循「集團系統理念」推動系統架構的轉型。

除南海海槽地震・首都圈直下型地震等大規模地震風險升高外，異常氣候導致的自然災害頻率・規模亦有增加之虞，且不排除新型傳染病爆發的可能性。若這些風險成為現實，將對事業營運造成重大影響，如人員傷亡・事業活動停止・供應鏈中斷・設施修繕費用產生等。作為應對措施，本公司已依據事業持續計畫建立重要業務・基礎設施保障體制，定期實施演練，並依循「新型傳染病應對手冊」構建應對體制。

全球暖化・海洋污染・生物多樣性喪失等環境問題日益嚴重，長期對事業活動造成影響，若疏於應對，恐招致利害關係人的疏離及評等・品牌力的下滑。本公司為實現2050年淨零目標，正推動徹底節能・擴大轉換使用再生能源（2030年目標75%、2040年目標90%），同時透過與KOMEHYO公司合資進入二手循環事業，並致力於擴大循環型商業模式。

隨著以歐洲為中心的人權盡職調查相關法規進展，企業被要求應對強制勞動・騷擾・長時間工作等人權風險，若疏於應對，恐因商譽下滑及抵制運動而導致企業價值喪失。此風險原歸類為「集團年度風險」，但鑑於其影響程度，於中期經營計畫期間內已升級為「集團重要風險」。作為應對措施，本公司依循聯合國「企業與人權指導原則」持續實施人權盡職調查，並推動對交易夥伴的評估及員工教育。

隨著遠距工作普及・雲端使用擴大，網路攻擊・非法存取的手法日趨多樣化・高度化，對於持有大量顧客資訊・個人資訊的本公司集團而言，網路風險日益嚴重。若發生重要資訊外洩或服務大規模中斷，除社會信譽受損外，亦可能對業績・財務狀況造成影響。作為應對措施，本公司持續推動設立JFR-CSIRT、擴大多重要素驗證、建構安全型網路，並持續為全體員工實施電子學習・針對性攻擊郵件演練等。

受全球經濟情勢・政策影響，匯率・利率・股價等不確定性日益升高，尤其利率上升將對開發商事業造成較大影響，匯率波動則會大幅影響訪日消費。在推動成長戰略所伴隨的大型投資階段，因資金需求增加，支付利息可能上升，若無法依預期進行資金調度，恐導致事業組合改革延宕或企業活動萎縮。作為應對措施，本公司已導入提高固定利率長期調度比率的機制，並在新增調度階段透過適當選擇調度手段，致力於抑制金融費用。

由於人口減少導致國內消費人口萎縮、消費主力轉向MZ世代、以及全球所得差距兩極化的推進，既有目標客群的主力層正在減少，國內市場規模存在萎縮的風險。作為應對措施，本公司以向高質高揚消費層（MZ世代・富裕層・訪日客等）提供新價值為主軸，於札幌・東京・名古屋・京都・大阪・神戶・福岡等7個重點區域發揮集團協同效應，致力擴大百貨店・購物中心・開發商・支付金融事業的基礎。

隨著以烏克蘭衝突為代表的地緣政治風險顯現，資源・食品・尖端技術的各國自我圈護正在推進，對物價・供應鏈・消費者動向構成影響的風險存在。海外派駐・出差人員的安全保障及海外事業的穩定營運可能受到威脅，訪日消費急減等亦可能影響本公司集團的收益。作為應對措施，本公司依循「海外安全對策手冊」建構並強化海外危機管理體制，並針對大丸松坂屋・大丸興業・PARCO等海外據點的事業持續計畫進行檢討修訂。