業務內容
Festaria控股股份有限公司源自1920年創業的老字號珠寶企業,2018年轉型為控股公司體制。以「Bijoux de Famille(家族的寶石)」為企業理念,採行貴金屬、寶石、飾品從企劃、製造到銷售一體化的SPA(自有品牌專賣)模式。
國內以百貨公司、購物中心為主展店,共75間店舖(截至2025年8月底),並經營電商業務、批發業務及富裕階層業務。海外方面於台灣展店9間,並於越南擁有自有生產工廠。
主要客群為婚禮需求層及富裕階層,並以透過CRM策略最大化顧客終身價值(LTV)作為經營核心。
商業模式
以越南子公司(D&Q JEWELLRY Co., Ltd)自製為起點,透過國內75間店舖、台灣9間店舖進行零售銷售(占營收97.2%)以及珠寶批發(占2.8%)獲取收益。店舖銷售為主軸(國內珠寶業態占92.6%),並運用會員制度「festaria Members Club」的CRM策略促進重複購買。
電商業務營收藉由「員工DX」工具的運用,於第62期較前期大幅成長30.8%,全渠道化持續推進。
企業優勢
擁有越南自有工廠(D&Q JEWELLRY Co., Ltd),建構企劃、製造、銷售一體化的SPA體制。運用3D數位客製化系統縮短訂製商品的製造交期,並於2025年7月開始銷售與伊勢丹共同開發的系列商品「LUX eternal」等,其製造技術實力獲得外界高度評價。
以「festaria Members Club」為核心推動OMO戰略,第62期每人平均銷售額較前期成長4.7%。持續完善高接觸、中接觸、科技接觸的運作規則,並開發向銷售人員提示最佳售後跟進方式的功能,力求最大化顧客終身價值(LTV)。
引進由銷售人員親自佩戴珠寶並發文至自家官方網站的「員工數位轉型(スタッフDX)」工具奏效,第62期電商銷售額較前期成長30.8%。2026年8月期中間期亦較去年同期成長29.9%,維持高成長,作為擁有實體店舖的SPA企業,其全渠道強化策略對營收擴大做出貢獻。
ENVALITH 觀點
業績趨勢
過去5期の銷售額在86.60億至94.03億日圓區間波動,2026年8月期全年預估銷售額為101億日圓,力爭首次突破百億日圓大關。第三季度累計銷售額為74.83億日圓,較去年同期增長8.9%,表現穩健。
另一方面,在利潤方面,受外部因素影響,黃金價格較去年同期上漲63.4%、白金價格上漲104.8%,原材料成本急劇上升直接衝擊業績,銷售毛利率下滑1.85個百分點。加上人事費用、銷售費用、外包費用的增加,營業利益降至8,700萬日圓(較去年同期減少41.3%),為過去5期最低水準。
此外,計提以前年度法人稅等6,300萬日圓,也大幅拉低了淨利。
成長策略
在「festaria 2030」方針下,以深化CRM、推進DX、開拓富裕階層、提升SPA水準四大主軸推動成長。
以「發揮優勢、深化並落實CRM」為重點方針,持續追求每人銷售額的提升。2026年8月期第3季度累計較去年同期成長6.2%,配合店舖人才招募與培育強化的相關措施已見成效。
透過運用「員工DX」及擴展至其他公司電商平台,電商業務銷售額較去年同期大幅成長46.7%。2026年5月新進駐ZOZOTOWN,加速數位與實體店舖融合的OMO策略。此為支撐社群基礎之DX推進,是中期計畫的核心措施之一。
為在2026年度內啟用,正持續進行開發與驗證,目前已進入穩定運作前的最終準備階段。啟用後將透過供應鏈管理的高度化,縮短生產交期、優化庫存並改善獲利能力。此為外包費用增加的原因之一,但屬於提升中長期競爭力的投資。
除以資產性・稀少性為主軸的商品提案外,並透過百貨公司外部銷售活動及與金融機構財富管理部門的合作,擴充富裕階層顧客基盤。在消費兩極化持續加深的環境下,強化對高附加價值客群的訴求,以求收益穩定化。
將金條(Ingot)定位為應對價格波動風險之戰略資產,轉換為兼顧穩定採購與提升獲利能力的採購體制。並導入以金條市值評估為基礎的獨家指標「實質CF」作為新的經營指標,致力於提升現金創造能力及資本效率。
本第3季度累計期間於國內新開6間店舖、關閉3間店舖,國內店舖數較去年同期末增加3間,達78間。台灣子公司雖增收但減益。越南子公司憑藉與伊勢丹之共同開發實績,外部訂單穩健成長,並於2026年5月迎來創業20週年。
最新更新: 2026年7月17日

