SAN-A CO.,LTD.

本集團僅在沖繩縣內展開超市連鎖及便利商店事業，該縣的景氣、個人消費動向、天候不佳、競爭環境的變化將直接影響財務狀況及經營業績。由於地理上高度集中，相較於全國分散型連鎖企業，其風險分散程度有限。作為應對措施，本集團依據對商圈人口及競爭狀況的事前調查，精進展店策略，並透過涵蓋食品、服飾、居家用品及外食等廣泛商品與服務進行差異化。

由於全部店舖皆集中展開於沖繩縣內，若因地震等大規模災害或每年數次接近之颱風導致店舖臨時停業或損毀，可能對財務狀況及經營業績造成重大影響。特別是針對颱風，本集團已制定「颱風對策手冊」，並與子公司SAN-A運輸股份有限公司合作，維持商品供應體制並力求盡早恢復營業。平時則透過基礎設施投資、設施檢查、防災演練及事業持續計畫（BCP）的制定，致力於將影響降至最低。

位於沖繩縣宜野灣市的大山物流中心，集中了服飾及食品乾貨商品的檢驗分揀功能（DC）、鮮肉及鮮魚的統一採購與加工功能（生鮮加工）、以及飯團、熟食等的製造功能（食品工廠）。若因天災或其他原因導致該中心無法運作，可能造成全店舖商品供應中斷，進而影響財務狀況及經營業績。作為應對措施，本集團對老舊基礎設施進行投資、定期檢查、防災演練及BCP制定，但未明確記載替代據點。

本集團須遵循大規模零售店舖立地法、獨占禁止法、環境及回收相關法令、食品安全管理法令等多項法規，若發生違規情事，可能因事業活動受限而影響財務狀況、經營業績及現金流量。作為應對措施，本集團制定並宣導「法規遵循指引」，透過法規遵循委員會進行審議並提出改善建議，並設置內部檢舉窗口以建立早期發現機制。

若食品加工中心或店舖發生食物中毒事件、瑕疵商品銷售，或因禽流感等傳染病導致消費者對食品產生不安感擴散，可能影響店舖營運並造成顧客流失，進而影響財務狀況及經營業績。本集團設有「品質管理室」，徹底執行食品加工中心及店舖的衛生管理與品質管理，致力確保食品安全。萬一發生相關事案，則秉持迅速公開資訊之方針，將對顧客的影響降至最低。

本集團透過「SAN-A卡」等持有大量顧客個人資料，若因不可預期之事件或事故導致資料外洩，可能導致社會信用下降，進而影響財務狀況及經營業績。本集團透過制定個人資料基本方針、管理規範及作業手冊並妥善運用管理，同時徹底進行員工教育，建構資料管理體制。萬一發生外洩情事，則秉持迅速公開資訊之方針，將對顧客的影響降至最低。

合併子公司LAWSON沖繩股份有限公司使用LAWSON股份有限公司之品牌展開加盟連鎖事業，若加盟店店主或店舖工作人員發生不當行為等情事，可能損及整體連鎖品牌形象，進而影響本集團之財務狀況及經營業績。作為應對措施，本集團由督導人員巡視所轄店舖並進行資訊共享與支援，並將沖繩地區劃分為多個分區，由各分支機構建立細緻的經營支援體制。

若因新型冠狀病毒感染症等大規模傳染病擴散，導致員工感染或店舖臨時停業等情事發生，可能妨礙事業活動之進行，進而影響財務狀況及經營業績。本集團於流行期間推廣基本防疫措施等，致力於防止疫情擴散，同時透過因應顧客價值觀及需求變化，力求將影響降至最低。