E-SUPPORTLINK, Ltd.

進口青果物供應鏈相關業者及大型零售量販店相關服務的銷售構成比率相對較高，對特定客戶的依賴程度較高。若因客戶經營環境變化導致系統使用重新檢討或業務內部化方針轉變，可能透過系統使用資料量、業務處理量的減少直接影響經營成績。由於計費體系採用按量計費制，客戶使用量的減少會立即直接導致銷售額減少。

公司管理著客戶的生產・銷售數量、進貨・銷售價格等機密資訊以及農產品生產者的個人資訊，若因未經授權存取・電腦病毒感染・災害導致系統發生故障，將存在資訊洩漏或資料遭竄改・遺失的風險。作為對策，公司已取得ISO/IEC27001：2022及ISO/IEC20000-1：2018認證、強化資安措施、與外包商簽訂保密協議，但無法完全排除超出預期的威脅。若發生此類情況，可能導致社會信譽受損並對經營成績造成不良影響。

生鮮青果物的產量・品質受天候影響，若因天候不佳或自然災害導致產量顯著減少，將透過採用按量計費制的本公司服務業務處理量減少直接影響銷售額。此外，農產品進貨價格上漲或銷售價格下跌會壓縮向零售店等銷售農產品事業的收益。就進口青果物而言，因生產國情勢變化或匯率影響導致對日本進口量減少，亦可能對經營成績造成影響。

為擴大事業及強化收益基礎，公司積極推動新事業拓展，但因業界・市場動向或法規等事業環境變化，可能導致難以達成最初計劃。若無法取得與投資相符的充分收益，將有對經營成績及財務狀況造成不良影響的風險。由於新事業性質上具有高度不確定性，投資回收前景容易產生變動，此為課題所在。

因資訊服務事業之特性，持續確保及培育人才不可或缺，若無法充分確保・培育適當人員，可能妨礙事業拓展及公司成長。此外，若已培育之人才外流，除人力戰力下降外，亦伴隨know-how・智慧財產・機密資訊外流之風險。作為對策，公司已依人才政策建立人事制度、實施提升員工敬業度措施、離職時取得保密聲明書，但無法保證未來持續有效。

無法完全排除本公司之資訊系統或商業模式牴觸第三方智慧財產權之可能性，若遭提起損害賠償請求或使用禁止訴訟，可能對事業持續及經營成績造成重大影響。反之，若本公司之智慧財產權遭第三方侵害，為保全權利進行訴訟亦有產生高額訴訟費用之風險。此外，若因所提供系統之故障或重大人為疏失使客戶遭受損害，亦存在訴訟風險。

公司已針對南海海槽巨大地震・首都圈直下地震等大規模災害及新型流感等傳染病發生制定BCP（事業持續計劃），但因氣候變遷導致災害規模擴大，仍可能發生超出預期規模之事態，難以完全避免所有風險。若發生此類情況，事業活動將被迫縮減，可能對經營成績及財務狀況造成影響。

若因經營環境顯著惡化導致事業收益性下降，或所持有固定資產之市場價格顯著下跌，適用減損會計將產生減損損失並可能影響業績。視固定資產規模而定，亦可能成為暫時大幅惡化財務狀況之因素。