NipponCareSupplyCo.,Ltd.

本集團主力事業之福祉用具租賃批發・銷售批發，因交易對象為受介護保險制度適用之業者及介護保險使用者，故間接受介護保險制度之強烈影響。若因需照護認定之適用範圍、福祉用具之保險適用範圍、使用者負擔比率等變更而導致需求動向惡化，可能對經營績效及財務狀況造成重大影響。就制度結構而言，費用一半由被保險人之保險費負擔，另一半由公費（國家25.0%・都道府縣12.5%・市區町村12.5%）負擔，故政策變更風險恆常存在。

本公司出租之福祉用具係於使用後經清洗・消毒程序再出租之機制，若發生感染症或保養・維護上之重大瑕疵，可能導致巨額損害賠償及社會信譽受損。作為對策，本公司積極參與一般社團法人銀髮服務振興會之「福祉用具消毒工序管理認定制度」，並透過員工研習制度提升並使保養・維護品質趨於均一化。惟即使採取上述對策，亦無法保證能排除所有風險，一旦發生事故，可能對經營績效及財務狀況造成影響。

本公司出租・銷售之福祉用具部分為自有商品，由於多數使用者為需照護高齡者，產品故障有直接導致重大事故之風險。若發生產品缺陷或大規模回收，除將產生巨額損害賠償・回收費用外，亦可能大幅損害企業信譽。本公司雖已投保產品責任保險（PL保險），但無法保證能充分彌補最終之賠償金額。

本集團持有大量出租用福祉用具，以及全國各地之清洗消毒設備等固定資產，並採用減損會計準則。若因介護保險制度變更或出現突破性新技術而導致既有福祉用具陳舊化，可能因企業收益大幅惡化而產生減損損失，進而影響經營績效及財務狀況。由於固定資產規模龐大，一旦發生減損，其財務衝擊料將相應可觀。

隨著超高齡社會之背景，異業跨足介護事業之情形日益活躍，若因大型企業之進入而導致本集團無法充分實現差異化，可能導致競爭優勢下降及價格競爭加劇而使收益惡化。由於本公司主力事業於租賃商品之整批採購及保養服務體制之建構等方面需要相當之經營實力・know-how，故本公司認為全國規模之新進入並非易事，但仍無法排除大型資本進入之風險。若競爭加劇，可能對本集團之經營績效及財務狀況造成影響。

高齡者生活支援事業之持續營運根本在於人才之確保，穩定招募並留任執行事業計畫所需之人才乃可持續成長之前提。本公司透過完善勞動環境及充實教育體制以促進人才留任，但若未能達成，可能導致服務品質下降及事業擴展受限，進而影響經營績效及財務狀況。隨著介護業界整體人才不足問題日益嚴峻，招募競爭之加劇已成為業界共通之課題。

本公司作為餐食服務銷售冷凍便當等商品，若在流通過程中發生異物混入・虛偽標示等事故，或因衛生管理不當而導致食物中毒，可能造成信譽・信用受損及損害賠償責任。本公司致力於與供應商建立信賴關係並徹底落實商品・衛生管理，並投保PL保險，惟一旦發生食物中毒且被追究管理責任時，仍可能產生保險無法完全承擔之損害。一旦發生事故，可能對本集團之經營績效及財務狀況造成影響。

本公司運用通信網路及IT系統執行商品採購・銷售等多方面業務，因網路攻擊・非法存取・自然災害・員工操作失誤等所致之系統故障，可能對業績造成影響。特別是電子受發訂管理系統「e-KaigoNet」有占本公司營收約四成之業者及主要供應商加入使用，若該系統發生重大故障，將妨礙營業相關業務之順暢運作，並導致信譽・信用受損。本公司雖已全力落實系統之運用・管理，但無法保證能排除所有風險。

本公司有時會透過業者取得多數介護保險使用者之個人資訊，若發生資訊洩漏，可能導致法律責任之產生及企業信譽之重大損害。作為對策，本公司已取得JIPDEC核發之隱私標章制度認證，並致力於完善個人資訊管理相關規範並徹底落實運用。惟萬一發生洩漏，仍可能對經營績效及財務狀況造成影響。

若發生地震・大雨・洪水等自然災害、大規模事故、感染症流行等情事，除員工・營業所・設備・租賃資產等營業用資產可能受損外，亦可能因供應鏈混亂而妨礙營業活動之進行。作為對策，本公司已導入員工安全確認系統、完善災害對策規範、實施防災演練、儲備必要物資、採購來源多元化等，惟無法保證可完全避免所有損害・影響。一旦發生自然災害等情事，可能對本集團之經營績效及財務狀況造成影響。