业务内容
株式会社CASTER成立于2014年，2023年10月在东京证券交易所创业板（Growth市场）上市。公司以「CASTER BIZ系列」「My Assistant」等为核心的BPaaS业务为主轴，通过全国的远程工作者在线代行企业的后台业务（秘书、财务、劳务、招聘等）。
客户中八成以上为员工300人以下的中小企业，公司通过开拓月费2.5万日元起的微型订单市场，致力于渗透传统BPO难以覆盖的中小企业及个体经营者群体。截至2025年8月末，累计服务导入企业数约为5,800家（公司单体口径）。
其他业务方面还涉及电商支持、人才派遣以及生成式AI应用产品开发。
商业模式
客户企业以月度合约（月30小时方案月费约130,000日元，微批量方案月费25,000日元起）使用该服务，由公司雇用/签约的远程办公人员（Front+Cast）代为处理业务。通过独有的自动匹配系统高效分配Cast人员，采用无需固定办公室的全远程体制，实现低成本运营。
2025年8月期LTV/CAC为700%，CAC回收周期为3.9个月，维持良好的单位经济效益。
企业优势
2025年8月期的解约率为3.6%（较2023年期4.0%持续改善），LTV/CAC为700%，CAC回收周期为3.9个月。客户留存率之高印证了订阅型收入的稳定性，通过优化广告分配，CAC由上一期的710,000日元大幅压缩至390,000日元。
自2014年创业以来即践行全面远程办公，截至2025年8月末，员工中98.5%为全面远程办公。凭借不受地理限制的招聘能力，以及自主开发的业务匹配平台及指导系统，实现了大规模组织下的全面远程运营。已取得ISMS认证及隐私标志认证。
面向月费40,000日元以下的微量客户市场推出「My Assistant」（月费25,000日元起），吸纳包括个体经营者的小规模客户群体。2025年8月期客户企业稼动数量增至1,316家（上一期为1,192家），累计导入企业数已达约5,800家。
ENVALITH 视角
业绩趋势
销售额从2023财年的4,179百万日元增长至2024财年的4,440百万日元，再增长至2025财年的4,588百万日元，呈增收态势，但2026年8月期第三季度累计销售额为3,359百万日元（同比减少2.6%），转为减收。主要原因是招聘领域大型解约案件的影响。
另一方面，盈利能力大幅改善。销售管理费同比削减365百万日元，结果录得营业利润35百万日元（去年同期为营业亏损362百万日元）。
全部3个业务分部均实现盈利。全年预期为销售额4,416百万日元（同比减少3.7%），营业利润10百万日元。
就外部环境而言，人工成本与物价上涨导致企业成本负担增加，这将支撑外部委托需求，但另一方面，前景不明朗也存在使客户决策趋于谨慎的风险。
成长战略
以BPaaS·HR业务的利润对AI Tech业务进行战略投资，兼顾收益基础与成长领域
持续推进CAC最优化、成本最优化及销售管理费用压缩，将BPaaS业务的稳定盈利创造作为最优先事项。2026年8月期第三季度累计实现分部利润630百万日元（同比增长38.4%），发挥了作为收益基础的作用。
除以收益性为重心运营My Assistant外，还向市场投放AI再技能培训、AI导入支持等新产品。2026年8月期第三季度累计实现分部利润37百万日元，实现扭亏为盈。咨询需求稳步增加，但盈利化仍处于起步阶段。
由CasterTech Japan（原LUVO，2025年9月更名）面向全体员工实施AI再技能培训。在满足领取条件等前提下，有望获得最高94百万日元的补贴金，目前尚未反映在全年业绩预期中。
越南的开发体系已稳定运行，跨业务提升了服务开发的速度与灵活性。这有助于优化AI Tech业务新产品开发成本，并助力集团整体竞争力的增强。
在修正2025年10月公布的业绩预期的同时，撤回中期经营计划。明确了BPaaS·HR业务（收益基础）与AI Tech业务（成长投资领域）各自的定位，并通过分部重组推进业务组合的优化。
最近更新: 2026年7月17日