ACOM CO., LTD.

贷款・信用卡业务是2026年3月期收益1,818亿8,900万日元（占营业收益整体的53.9%）的核心业务，存在因客户账户数・余额・约定利率的变动、竞争加剧、法律框架的变更、个人消费减退等因素导致收益下降的风险。由于该业务收益下降对合并业绩的影响较大，公司在推进新客户获取增长及产品・服务功能提升的同时，定期管理・分析营业贷款利息相对计划的推移情况，并已建立向风险管理报告会及风险委员会报告的体制。

占总资产大部分的营业贷款・分期应收款・追偏债权，如因经济形势・市场环境・社会结构变化或法律制度修订导致客户信用能力下降、还款延迟增加，则坏账费用（坏账准备金计提额与债务担保损失准备金计提额之合计）可能增加，从而对业绩产生影响。作为应对措施，公司对客户信用能力进行定期监控，努力维持债权的健全性。

2007年6月17日之前签订的部分贷款合同的利率超过了利息限制法规定的上限利率，公司可能需要应对客户提出的超额支付款返还请求。利息返还损失自2011年3月期达到峰值后逐期减少，急剧增加的可能性有限，但若出现对公司不利的司法判断或外部环境变化，可能需要追加计提利息返还损失准备金，从而对业绩产生影响。公司在每个会计期末预测未来趋势并重新评估准备金，并按季度进行监控。

若因市场利率急剧上升、业绩恶化、信用评级下降等原因导致资金筹措环境恶化，可能难以确保所需资金，或被迫以显著更高的利率进行融资，从而对业绩产生影响。目前公司已分别从R&I和JCR获得长期债AA-评级，通过公司债・商业票据等融资方式的多样化、设置承诺额度等流动性补充额度、维持融资利率固定化以及调整长短期融资比例，以降低流动性・利率变动风险。

若因重要系统项目的规划・开发延迟、系统故障、非法访问、计算机病毒感染、外部性事件等导致系统停止或误操作，可能妨碍客户服务提供及营业活动，损害公司信誉，进而对业绩产生影响。作为应对措施，公司从系统规划・开发・运营方面进行监控，重新分配资源，构建应对突发事态的体制・流程并实施培训。

在AI等数字技术发展及地缘政治风险加剧的背景下，网络攻击日趋高级化・复杂化，若发生客户信息泄露或系统功能停止，可能妨碍客户服务提供及营业活动，损害公司信誉，进而对业绩产生影响。公司已构建平时・紧急情况下的网络攻击应对体制，完善相关程序・手册，收集脆弱性信息并实施对策，推进定期培训・演习。

若发生员工的不当行为、偏离社会规范的行为、不当业务运营等情况，可能通过客户流失・交易机会减少・行政处分等途径对业绩及企业价值产生影响。公司正在推进制定并通过研修普及《アコム集团道德准则・行为标准》以培育合规文化、完善并强化内部管理体制、开展消费者保护宣传活动、严格信用管理、金融犯罪对策等各项举措。

若因劳动人口减少或人才流动化导致无法充分确保所需人才，可能对本公司集团的可持续增长产生影响。作为应对措施，公司实施提高基本工资・奖金、引入IT技能认证制度、充实人事制度・福利待遇、加强新毕业生及社会招聘、充实包括选拔教育及数字人才培养在内的研修体系、支持AI相关资格取得等措施。

海外金融业务（泰国EASY BUY、菲律宾ACF、马来西亚ACM）在2026年3月期收益为675亿2,600万日元（占营业收益整体的20.0%），可能因进驻国家的法律框架变更、国家间对立・经济制裁、竞争加剧、个人消费减退、汇率变动等因素而对业绩产生影响。各公司在推进新客户获取增长・产品服务功能提升的同时，定期管理・分析最大子公司EASY BUY的营业收益相对计划的推移情况，并已建立向风险管理报告会及风险委员会报告的体制。

若在首都圈等事业基础集中的地区发生大规模地震・火山喷发・风水灾害等自然灾害、传染病蔓延、纷争・恐怖袭击等事件，可能因设施・设备损坏或人员伤害等对业绩及事业持续性产生影响。公司通过制定业务持续计划、构建呼叫中心・核心系统等的备份体制、完善紧急情况下的指挥命令体系・职责分工、确保灾害用储备物资、实施定期教育・培训，以提高应对实效性。