竞争加剧导致有效保单减少
除国内外生命保险公司外,随着金融服务数字化加速,以面对面渠道为主的保险公司也在加速进入线上市场,竞争环境日益严峻。若无法维持竞争力,将导致新保单件数减少、退保增加,从而使有效保单件数减少,无法通过规模扩大和业务效率改善来实现盈利能力的提升。作为应对措施,公司依托「正直、易懂、便宜、便利」的宣言推进商品与服务开发,并推进个人保险(合作伙伴业务)及团体信用生命保险(团信)事业的扩大。
保险获取现金流投入效率下降
公司积极将现金流投入电视广告及搜索联动型广告等保险获取活动,但若营业活动效果不佳,或互联网渠道的保险购买行为普及程度未达预期,投入效率可能下降,从而对业绩产生不利影响。若未能妥善应对客户需求及社会经济环境的变化,即使维持现有投入规模,新保单业绩也可能下降,导致商品盈利能力难以保证。公司通过定期监测和分析新保单增长与投入效率之间的平衡,来进行投入决策。
死亡率・患病率恶化风险
人寿保险费是基于预定死亡率、患病率等基础率计算的,若实际死亡率或患病率超出预定水平,将产生超出预期的保险金及给付金支付。医疗、失能、癌症、认知症保险等非传统风险商品的基础率不确定性相对较高,2023年7月启动的团体信用生命保险(团信)事业也存在同样的风险。此外,一旦发生超越新型冠状病毒的传染病大流行或大规模灾害导致大量伤亡,可能产生超出危险准备金的支付,公司通过在商品开发阶段设定审查方法及建立监测体系、开展压力测试等方式加以应对。
利率波动对资产与负债的影响
公司以高评级公司债为主要运用手段,若市场利率大幅上升,所持公司债的市值可能出现超出预期的下跌。由于国际财务报告准则(IFRS)下的保险负债评估以及以经济价值为基础的合格资本均随市场利率联动变化,日本准则净资产、IFRS资本及综合资本均会受到影响。鉴于地缘政治紧张局势持续,公司认为利率波动的可能性正在上升,正通过缩短债券久期以及将资产从「其他有价证券」转向「持有至到期」,以增强应对能力。
系统故障・网络攻击风险
本公司集团以互联网为主要销售渠道,整体业务高度依赖信息系统的稳定运行,若因非法访问、病毒感染、外部服务中断攻击或硬件异常等导致系统功能停止,可能导致保险金支付、保费收缴及资产运用业务中断。这不仅会造成机会损失和额外费用支出,还可能导致客户信任及公司声誉下降,甚至引发行政处罚。公司已采取防火墙、防病毒措施、漏洞诊断、CSIRT运营等多层次对策,自成立以来未发生过大规模系统故障。
信息泄露风险
公司主要以电磁方式保存以客户个人信息为核心的机密信息,若因员工、代理店或外部委托方泄露,或第三方非法获取信息,可能因行政处罚、品牌受损、赔偿责任等产生巨额费用负担,从而对财务状况及业绩造成不利影响。公司将信息安全管理定位为经营层面的最重要课题之一,实施数据访问及复制限制、日志监控、防火墙、CSIRT运营等技术性对策。
违反法规及背离社会规范风险
若员工、代理店、外部委托方或客户发生非法保险招揽、非法使用客户信息、欺诈、冒用身份等不当行为,可能导致行政处罚、信任下降、品牌受损及巨额费用负担。即使不构成违法或违规,若行为背离社会规范或客户视角,也可能对相关方及市场健全性产生不利影响。公司通过合规委员会定期确认遵守情况、开展分层培训、分析客户投诉等方式,推进以客户为本的业务运营。
IFRS下保险合同评估风险
公司自2023年度起开始自愿采用IFRS,若保险事故发生率、退保失效率、维持费率显著恶化,或非金融风险显著增加,导致合同服务边际(CSM)无法完全吸收恶化方向的假设变更,超出CSM部分的金额将计入当期损失。这将产生财务会计上的损失,并可能对业绩造成不利影响。
与合作伙伴关系变化的风险
若个人保险(合作伙伴业务)中的合作方遭遇经营问题,或因行业重组而调整战略方向,可能导致业务合作关系解除或变更。在团体信用生命保险(团信)领域,公司的主要合作方au自分银行存在业务合作合同被解除或变更的风险,一旦发生,公司将被迫调整事业战略,可能对业绩造成不利影响。
股价・汇率波动风险
除以纯投资为目的持有的海外债券及国内外股票外,本合并会计年度公司还因与Advance Create株式会社建立资本业务合作关系,新增3,000百万日元的股票投资,与股价波动相关的风险有所上升。若出现意外的市场波动导致股价下跌、信用利差扩大或日元升值,可能因市值下跌或以不利条件出售资产而产生损失。公司在实施投资时已进行适当的风险控制,认为市场风险的影响有限。
重要程度与发生可能性根据公司披露信息显示。
最近更新: 2026年7月19日

