业务内容
Piasu股份有限公司以通信运营商、运营商门店、家电量贩店等为主要客户，开展支持销售现场生产效率提升的咨询事业。服务由「销售促进」「在线接客／销售（含bellFace）」「AI引导（mimik等）」三个领域构成。
NTT DOCOMO集团占销售构成比63.6%，为主要客户，2025年8月收购了面向金融行业的电话面谈系统「bellFace」事业，力图扩大在银行、证券行业的客户基础。在东京证券交易所Growth市场上市。
商业模式
面向通信运营商及经销商，将咨询、在线接客系统运营、AI活用研修（mimik等）组合提供。通过SES事业的内部化，抑制外包费用，改善成本结构。以销售额及EBITDA为主要KPI，通过并购及事业受让优化事业组合，推动收益来源多样化。
企业优势
面向NTT DOCOMO集团的销售额达到3,884百万日元（占销售额比重63.6%），较上一合并会计年度大幅增长37.1%。通过承接运营“d服务在线服务台”“DOCOMO光在线帮助中心”等业务，与主要客户的关系不断深化。
2025期销售额为6,103百万日元（较上期减少1.7%），但营业利润达559百万日元（较上期增长16.4%），EBITDA为767百万日元。通过SES事业人才的内部化运用抑制外包费用，成本结构得以改善，实现了利润率的提升。
公司出售了亏损的远程工作箱（Remote Work Box）业务并计入业务出售收益，同时于2025年8月将bellFaceシステム株式会社纳为全资子公司。借此获得面向金融行业的客户基础，分散对通信行业的依赖，践行灵活的业务组合管理。
ENVALITH 视角
业绩趋势
2021期至2025期，销售额由3,130百万日元增长至6,104百万日元，营业利润由101百万日元增长至559百万日元，持续保持扩大态势。2026年9月期中期（上半期）销售额为3,668百万日元（同比增长17.7%），营业利润为356百万日元（同比增长13.4%），经常利润为397百万日元（同比增长33.3%），实现了增收增益。
但由于法人税等费用从上年同期的47百万日元骤增至159百万日元，归属于母公司股东的中期净利润转为减少，为237百万日元（同比减少5.3%）。全年预期已修正为：销售额7,800百万日元（较上期增长27.8%），营业利润445百万日元（较上期减少20.3%），净利润270百万日元（较上期减少33.3%），预计下半期利润方面将出现大幅下滑。
从外部因素来看，就业与收入环境改善带来的温和经济复苏对事业环境形成支撑，但地缘政治风险导致的能源价格居高不下及物价上涨，正加剧未来前景的不确定性。
成长战略
通过M&A、AI、数字内容推进摆脱对通信行业的依赖并实现收益多元化
过去通过M&A加入集团的公司在PMI（并购后整合）及基础建设方面进展顺利，2026年3月期中间期利润贡献已显现。结合全公司范围的成本控制，为营业利润及经常利润的增长做出了贡献。
通过新设立AIO Partners股份有限公司及将Forkwell股份有限公司纳入子公司，本中间期合并范围新增两家公司。在强化现有事业基础的同时，也同步推进了对新事业领域的开拓。
在自主开展的数字内容事业中，通过提供信息内容实现了相当规模的收益化，2026年3月期中间期确认该事业已进入利润贡献阶段。
在自有AI系统开发服务中，运用生成式AI进行合规应对及内部控制业务支持的举措不断推进，并通过在客户企业的实施与运营阶段积累相关经验。今后计划以上市公司及金融机构为中心扩大营业推广。
通过bellFace事业开展面向银行、证券等金融行业的在线销售支持业务，力图摆脱对通信行业的依赖并实现收益来源多元化。目前正处于PMI推进带来利润贡献逐渐显现的阶段。
最近更新: 2026年7月17日