业务内容
ZETA株式会社是一家提供以电商网站商品搜索为核心的CX解决方案「ZETA CX系列」的国内专业型数字营销企业。主要客户为以服装、零售业为中心的高端电商企业，近年来正在跨行业拓展客户领域。
公司利用通过搜索、口碑、推荐所积累的1st Party Data，支持电商企业提升顾客体验，同时也在积极开拓利用商务数据创造新收益机会的业务，如零售媒体广告（ZETA AD）以及AI搜索（Agentic Search）等。公司成立于2005年，在东京证券交易所Growth市场上市。
2024年10月，公司吸收合并了两家子公司，并将商号变更为ZETA株式会社，以实现经营资源的集中化。
商业模式
基本收费体系为基于许可证提供、维护、托管的固定型收费与根据使用业绩的成果报酬型收费相结合。通过对ZETA CX系列多个产品（ZETA SEARCH、ZETA AD、ZETA VOICE、ZETA RECOMMEND等）进行交叉销售、追加销售，从而提高客户单价的结构。
2025期的毛利率维持在约82%（销售收入1,859百万日元，销售成本334百万日元）的高水平。
企业优势
2025期销售收入1,859百万日元，实现营业利润396百万日元，营业利润率21.3%。销售成本334百万日元，销售毛利1,524百万日元，毛利率约82%，SaaS型业务模式的高盈利结构已经显现。创下集团整合后的历史最高营业利润。
公司拥有通过搜索、口碑、推荐等购买行为积累的大量1st Party Data。凭借这一数据资产与搜索技术，公司构建了国内最大级别的商业CX平台，可创造零售媒体广告（ZETA AD）及AI搜索等新的盈利机会。
2025期第四季度订单量创下历史最高纪录。第二季度、第三季度分别为历史第二高、第三高水平，订单在所有季度中均保持稳健增长。零售媒体广告（ZETA AD）正式起量，已开始成为新的增长驱动力。
ENVALITH 视角
业绩趋势
2026年12月期第1季度（2026年1月〜3月）营业收入为315百万日元（同比减少21.4%），营业损失42百万日元，经常损失47百万日元，季度净损失32百万日元，业绩大幅恶化。公司方面说明，主要原因在于上年同期集中确认了基于修订后标准的一次性收益，以及每年第1季度营业收入相对较低的季节性因素。
销售费用及一般管理费用为278百万日元，与上年同期（278百万日元）基本持平，固定费用负担对收益造成了压力。全年业绩预期（营业收入2,100百万日元，同比增长13.0%；营业利润500百万日元，同比增长26.2%）维持不变，据称订单方面继续保持稳健态势。
从过去5期的变化来看，2022期营业收入曾达到2,596百万日元的峰值，此后一度下滑，到2025期已回升至营业收入1,859百万日元、营业利润396百万日元，可确认结构改革后盈利体质有所改善。
成长战略
通过AI转型和零售媒体广告的扩充，推动面向电商的CX平台深化发展
面向高端电商企业提供多产品组合方案，通过发挥产品间协同效应实现客单价提升。订单延续上一合并会计年度以来的稳健态势，力争实现全年销售额2,100百万日元（同比增长13.0%）的目标。
作为AI转型战略的一环，扩充运用生成式AI的新解决方案群，通过与现有CX平台的整合提升附加价值。把握电商企业对生成式AI的需求，用于新客户获取及现有客户的追加销售。
推进满足电商企业广告收益化需求的零售媒体广告解决方案的订单扩大。以运用1st Party Data实现高精度定向投放为优势，为广告主和电商企业双方提供价值。
通过2024年10月实施的子公司吸收合并，将经营资源集中于母体公司。作为结构改革的成效，2025年12月期实现营业利润396百万日元、营业利润率超过21%，2026年12月期目标为营业利润500百万日元（同比增长26.2%）。
最近更新: 2026年7月17日