业务内容
株式会社Signd以「通过互联网提供心与心的连接」为使命，围绕面向理美容店铺的云端预约管理系统「BeautyMerit（ビューティーメリット）」及预约统一管理系统「かんざし」展开业务。主要客户为美发沙龙、美甲沙龙、美容护理沙龙、放松身心店铺等理美容店铺，截至2026年3月末，BeautyMerit约9,400家店铺、かんざし约14,000家店铺，合计23,553家店铺已导入使用。
公司将从获客、预约、施术、结账到售后跟进的整个店铺业务流程实现数字化，支持店铺与顾客之间的连接。公司于2021年12月在东京证券交易所Mothers市场（现Growth市场）上市。
公司集团由本公司及合并子公司Pacific Porter株式会社共2家公司构成。
商业模式
收益的92.4%（2026年3月期）由订阅（按月计费）构成，属于存量型模式。BeautyMerit（ビューティーメリット）通过按月计费、初期费用、附加选项费用及结算手续费的组合获得收益，かんざし则仅通过按月计费获得收益。
该结构通过签约门店数量的增加与ARPU提升两方面驱动ARR扩大，2026年3月期ARR为2,460,695千日元（同比增长10.9%）。客户流失率维持在0.65%的低水平，通过长期使用门店的持续积累，兼顾了收益的稳定性与成长性。
企业优势
2026年3月期的客户流失率为0.65%（最近12个月平均值），处于极低水平。相较2022年3月期的0.86%持续改善，营业及客户团队的细致运营支持与功能改善循环对抑制解约发挥了作用。
在“KAMI CHARISMA 2026”获奖沙龙中有32.9%导入了该服务，向业界顶尖层的渗透也印证了其极高的客户黏性。
截至2026年3月末，BeautyMerit拥有9,499家门店、かんざし拥有14,054家门店，合计达到23,553家门店。在销售额10亿日元以上的44家主要理美容连锁企业中，有17家已导入BeautyMerit，客户群体涵盖大型连锁至个体门店等广泛层面。
该客户基础也作为BeautyPay、BM Smart Mirror等新服务的交叉销售平台发挥作用，形成了竞争对手短期内难以模仿的进入壁垒。
截至2026年3月末，公司已与9家获客网站、13家POS系统实现联动，构建了无需变更现有系统即可无缝导入的环境。除东京、大阪、福冈、仙台、札幌五大据点体系外，还建立了以理美容经销商及获客网站运营商为核心的代理合作伙伴网络，从单店铺到拥有100家以上门店的大型连锁企业，均能实现广泛规模的客户获取。
ENVALITH 视角
业绩趋势
销售收入从2022财年的1,089百万日元增长到2026财年的2,542百万日元，5个财年间扩大至2.3倍，增长率稳定维持在13%〜15%区间。2026年3月期销售收入2,542百万日元（同比增长13.4%），营业利润331百万日元（同比增长39.7%），净利润172百万日元（同比增长53.7%），利润增速大幅超过销售收入增速。
2024财年营业利润一度回落至162百万日元（受总部迁址费用等特殊因素影响），此后在2025、2026财年迅速恢复。经营活动现金流为542百万日元，表现稳健；筹资活动方面偿还长期借款382百万日元，财务结构进一步改善（自有资本比率由68.2%提升至71.5%）。
从外部环境看，工资上涨带动就业与收入环境改善，支撑了个人消费，理美容行业对高附加值服务需求的扩大也构成了有利因素。
成长战略
通过主力SaaS扩张、BeautyPay普及、BM Smart Mirror收益化实现多层次增长
通过新增POS系统联动、LINE小程序订阅、WEB在线购物功能等功能，提升ARPU，同时持续与Pacific Porter公司开展合作营业以扩大市场份额。2027年3月期计划实现销售额3,001百万日元（较上期增长18.1%）。
以业界最低水平的结算手续费和免费初装费，支持理美容门店实现无现金化。以结算服务为切入点，向本集团其他服务进行交叉销售的案例已经出现，为市场份额扩大做出了贡献。2027年3月期计划继续投入BeautyPay（ビューティーペイ）的事业基础建设。
2025年11月正式发布后，已在大型美容经销商处开始上架，并与人气品牌开展了联名广告投放。目标是通过利用预约及顾客数据进行广告投放，创造新的收益来源。内容扩充和销售渠道拓展仍在持续推进中。
在传统理美容领域的基础上，通过向美容美体、放松疗愈等邻近领域拓展，扩大TAM（潜在市场规模）。通过强化直销营业体制，提升かんざし的ARPU（约为BeautyMerit（ビューティーメリット）的27%水平）也是一项课题。
最近更新: 2026年7月19日