Hatena Co., Ltd.

如因地震、台风等自然灾害或火灾、停电等突发事件导致服务器停机，可能引发社会信用及品牌形象下降、赔偿金支付等问题，从而对业绩及财务状况产生影响。本公司提供的服务依赖于通信网络及计算机系统，随着气候变化导致灾害规模扩大，出现超出预期损失的风险也在增加。作为应对措施，公司利用配备隔震・耐震结构及自备发电装置的数据中心，并构建了安全确认系统等。

本公司处理用户的电子邮箱地址、姓名、性别、邮政编码等个人信息，若发生泄露、篡改或不正当使用，可能导致社会信用下降、应对成本负担及赔偿金支付，从而对业绩及财务状况产生影响。随着2022年4月实施的修订版个人信息保护法以及GDPR、CCPA等国际监管的加强，彻底加强管理的必要性进一步提高。作为应对措施，公司已取得TRUSTe标志及ISMS认证，并完善了内部教育及保护管理体制。

电信事业法、信息流通平台对处法、禁止非法访问法等现行法令的修订或新法令的制定，可能导致服务内容变更或新增成本，从而对业绩产生影响。特别是本公司作为信息流通平台对处法上的“特定电信服务提供者”，负有披露侵权信息的义务，若发生诉讼等纠纷，则可能对业绩及财务状况产生影响。作为应对措施，公司由总务部负责人进行法令合规性审查、合同法律审核，并开展公司内部普法活动等。

UGC服务事业的用户获取过半依赖于特定搜索引擎，同时在广告位运营、解析工具等方面也使用特定合作方的技术及服务，若合作关系发生变化或外部服务停止，可能导致销售额下降并出现长期化的风险。此外，生成式AI应用服务“toitta（托伊塔）”以特定的大规模语言模型（LLM）作为基础技术，也存在对外部技术依赖的风险。作为应对措施，公司正致力于扩大合作方数量及分散客户基础、持续调研与验证替代技术，并推进对多种技术平台的适配。

互联网营销相关市场易受经济形势影响，用户设备环境变化、季节性波动、广告代理商的营销策略以及与同业竞争的加剧等因素，均可能导致收益下降风险的显现。由于广告销售依赖于广告代理商及媒体代理商的营销策略与销售能力，收益的稳定性也存在受损风险。作为应对措施，公司致力于改善费用结构、通过市场调研把握市场动态，并加强新服务的开发。

在采用一揽子承包合同的受托服务中，由于不可预见的原因，实际所需工时可能超出最初估算，从而产生成本超支、基于合同不符责任的无偿修补作业，以及因交付延迟或质量不良引发的赔偿请求。若出现亏损项目，将对业绩及财务状况产生影响，甚至有可能发展为包括诉讼在内的纠纷。作为应对措施，公司在企划阶段进行风险排查、提高估算精度，并致力于提升项目管理能力及完善质量管理体制。

若因业务扩张未能按计划确保或培养人才，或核心员工出现不可预见的情况，可能导致业务运转受阻、经营活动难以顺利推进，从而使未来的事业计划无法达成。本公司是由6名董事、3名监事及约200名员工组成的小规模组织，部分业务流程可能依赖于特定个人，因此特定高管或员工的离职等也存在导致公司治理机制失效的风险。作为应对措施，公司有计划地开展新入职及社会招聘、完善教育培训制度，并致力于打造具有工作意义的职场环境。

互联网行业存在资本实力、技术实力及销售能力雄厚的大型企业作为竞争对手，可能引发价格竞争加剧及市场份额下降。特别是近年来生成式AI的进步与普及，使公司与开发LLM的大型IT企业等之间产生了新的竞争关系，若无法适应技术环境的急剧变化，则存在服务过时、竞争力下降的风险。作为应对措施，公司致力于把握最新技术动态、构建快速的服务开发体制、培养及确保生成式AI专业人才，并通过高度差异化的服务推进差异化竞争。

若因未预见的网络攻击、非法访问、计算机病毒感染等导致公司内部信息泄露或被篡改，可能对业绩及财务状况产生影响。本公司处理可识别服务使用者的信息及客户持有的个人信息，尽管已最大限度地实施系统故障防范措施，但风险无法完全排除。作为应对措施，公司制定了个人信息保护规程，彻底开展内部教育，完善文件管理规程等各项制度，并开展有关信息管理的宣传教育活动。

就作为自用目的软件计入无形固定资产的开发成本而言，若因与市场需求不符导致使用价值下降，或因出现重大缺陷而无法作为软件正常运行，则可能通过减值处理一次性产生大额费用，从而对业绩及财务状况产生影响。在受托制作软件开发方面，成本总额的估算也存在变动风险，可能对收入确认产生重大影响。作为应对措施，公司通过适用减值会计定期进行验证，构建执行预算的制定与审批体制，并由财会部门对进度进行核实。